轨道交通考试

问答题请论述三樘(含)以上(不含单侧)安全门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。

题目
问答题
请论述三樘(含)以上(不含单侧)安全门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。
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第1题:

《安全门故障应急预案》中规定不连续的三樘(含)以上安全门故障时列车进出站限速()。

  • A、未规定限速
  • B、限速25Km/h
  • C、限速30Km/h
  • D、限速20Km/h

正确答案:A

第2题:

请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。


正确答案: 站务员(安全员):
(1)接到执行区间疏散现场处置方案通知后立即将站台疏散端门设为常开状态;
(2)穿戴好防护用具,在值班站长带领下前往救援现场;
(3)向车站疏散时确保区间无遗留乘客、物品;
(4)听从值班站长安排并与其保持联系;
(5)抵达站台后,确认区间乘客疏散完毕后报值班员(行车)。
站务员(票务):
(1)接到执行区间疏散现场处置方案通知后,做好车站票务服务工作;
(2)乘客服务中心人手充足时,接到值班员(客运)通知,携带急救箱抵达站台端门,引导疏散乘客向站厅疏散;
(3)确认途经端门乘客疏散和受伤情况,对伤者进行简单、必要的处理;
(4)听从值班站长安排。

第3题:

请论述整站安全门、单侧安全门无法关闭时值班员的应急处置程序。


正确答案: 值班员(行车):
(1)接到报告后,立即报行车调度故障安全门数量、位置,并通知值班站长;
(2)紧急情况下,在行车调度的命令下操作综合后备盘(IBP)控制安全门;
(3)准备好若干安全门警示标识、LCB钥匙;
(4)值班站长申请越站后,向行车调度申请越站,并做好列车越站广播;
(5)关注CCTV,监视故障安全门附近乘客乘降情况;与行车调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况;
值班员(客运):
(1)接到通知后,立即赶到站台;从值班站长手中领取安全门LCB钥匙,协助将所有故障门LCB置手动关门档位(或手动档位,如为一号线十三号街站至铁西广场站、二号线车站,则先将LCB置手动开门档位后再置于手动关门档位),保证故障门保持关闭状态,确保列车尽快发车;
(2)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;
(3)当支援人员到达后,手动开启部分安全门后可以满足乘客乘降需要时,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关安全门(如LCB无法开关安全门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关安全门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降,同时维持乘客乘降秩序。乘客乘降完毕后,保证安全门处于关闭状态;
(4)从值班站长手中领取安全门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;
(5)听从值班站长安排。

第4题:

请简述两樘(含)以下安全门无法打开时值班员的应急处置程序。


正确答案: 值班员(行车):
(1)接到报告后,立即报行车调度故障安全门数量、位置,通知值班站长、值班员(客运)到站台处理;
(2)准备好若干安全门警示标识;关注电视监控系统(以下简称CCTV),监视故障安全门附近乘客乘降情况;
(3)与行车调度、值班站长保持联系,及时汇报、沟通现场情况;
值班员(客运):
(1)接到通知后,立即赶到站台,从值班站长手中领取安全门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;
(2)加强对故障门附近乘客的监控和引导;
(3)听从值班站长安排。

第5题:

请论述列车在区间火灾(停滞在区间)时站务员(票务)的应急处置程序。


正确答案: (1)接到执行车站火灾现场处置方案的通知后,收好现金和票卡,关闭乘客服务中心;
(2)确认闸机进入紧急模式;
(3)打开边门,利用便携式扩音器疏散站厅乘客出站。确认其疏散完毕后报值班员(行车);
(4)携带急救箱,抵达站台端门,引导列车乘客向站厅疏散;
(5)确认途径端门乘客疏散和受伤情况,对伤者进行简单、必要的处理,并及时报告值班员(行车);
(6)确认列车、站台乘客疏散完毕后报值班员(行车);
(7)指引消防队进入火场;
(8)听从值班站长安排。

第6题:

当车站列车到站后,安全门/屏蔽门不能正常打开时,根据行调命令,站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开至少()(地下站屏蔽门由机电课人员负责打开,车站配合),指示乘客进行()。


正确答案:2扇安全门;乘降作业

第7题:

请简述安全门与车门间滞留乘客的应急处置程序。


正确答案: (1)站务员(安全员)在车门和安全门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下;若发现安全门和车门关闭后其间有乘客滞留时,第一时间报值班员(行车),按压紧急停车按钮,用对讲机通知司机,向司机显示紧急停车手信号;随后赶到事发地点,用安全门LCB钥匙手动开启安全门,若无法开启,则用滑动门手动解锁钥匙开启安全门。协助乘客回到站台并关闭安全门后,报值班员(行车)。
(2)值班员(行车)接报后,立即报行车调度,通知值班站长到现场处理,并通知值班员(客运)协助;播放广播维持站台秩序;利用电视监控系统(CCTV)关注现场,与值班站长保持联系;及时向行车调度报告事件进展。
(3)值班站长、值班员(客运)接到通知立即赶赴现场,值班站长组织做好站台秩序维持工作,疏导围观乘客;值班员(客运)做好乘客安抚、劝导工作。

第8题:

请论述三樘(含)以上(不含单侧)安全门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。


正确答案: (1)发现故障后立即报值班员(行车)故障安全门数量、位置,组织乘客从其他门乘降;
(2)从值班站长手中领取安全门LCB钥匙,协助操作部分故障滑动门上的LCB手动开关安全门(如LCB无法开关安全门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关安全门)尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降,同时维持乘客乘降秩序。。乘客乘降完毕后,保证安全门处于关闭状态;
(3)协助将其余故障门LCB置手动关门档位(或手动档位),保证故障门保持关闭状态;
(4)从值班站长手中领取安全门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;
(5)如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;
(6)听从值班站长安排。

第9题:

请论述整站安全门、单侧安全门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。


正确答案:(1)发现故障后立即报值班员(行车)故障安全门数量、位置。如果列车越站,维持好站台秩序,做好乘客解释工作;
(2)当支援人员到达后,手动开启部分安全门后可以满足乘客乘降需要时,协作操作部分故障滑动门上的LCB手动开关安全门(如LCB无法开关安全门,则用滑动门手动解锁钥匙手动开关安全门),尽量保证每节车厢至少有一樘滑动门开关,保证乘客尽快乘降,同时维持乘客乘降秩序。乘客乘降完毕后,保证安全门处于关闭状态;协作将其余故障门LCB置手动关门档位(或手动档位),保证故障门保持关闭状态;
(3)从值班站长手中领取安全门警示标识,协助在故障门粘贴,并设置围栏做好防护;加强对故障门附近乘客的监控和引导;
(4)听值班站长安排。

第10题:

请论述安全门/车门关闭后夹人、夹物的应急处置程序。


正确答案: (1)站务员(安全员)在车门和安全门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下;若发现安全门/车门关闭后夹人夹物未自动打开时,第一时间报值班员(行车),按压紧急停车按钮,用对讲机通知司机,向司机显示紧急停车手信号;随后赶到事发地点,在司机配合下将人或物撤出后(安全门夹人时须用LCB钥匙手动开启安全门),报值班员(行车);
(2)值班员(行车)接报后,立即报行车调度,通知值班站长到现场处理;利用CCTV关注现场,与值班站长保持联系;及时向行车调度报告事件进展;
(3)值班站长接到通知立即赶赴现场,调查事件原因;若发生客伤事件,按《乘客伤亡事件处理规定》处理;若是乘客抢上抢下造成的,对乘客进行安抚和劝导;
(4)安全门/车门关闭后夹人夹物未自动打开,站务员(安全员)按压紧急停车按钮,或值班员(行车)按压紧急关闭按钮,列车动车驶离车站时,站务员(安全员)立即报告值班员(行车),值班员(行车)报行车调度。