轨道交通考试
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。A 对B 错
题目
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站售票、候车场所、站台可设置银行自助存取款机。
A
对
B
错
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
参考答案：地市级以上
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。
A.候车室
B.候车室和站台
C.候车室、检票口
D.站台、检票口
参考答案：B
第3题：
根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区（室）、（）处设有儿童票标高线。
正确答案:出站检票处和补票
第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定（）车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务。
- A、特大
- B、大型
- C、中型
- D、小型
正确答案:A,B
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。
A.残疾旅客售票窗口
B.无障碍售票窗口
C.重点旅客窗口
D.特殊旅客售票窗口
参考答案：B
第7题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
正确答案:正确
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,应急照明系统覆盖()、候车、售票、站台、天桥、地道等处所,状态良好。
参考答案：进出站
第9题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。
- A、候车室
- B、候车室、站台
- C、候车室、检票口
- D、站台、检票口
正确答案:A
第10题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）设置的垃圾箱（桶）上有烟灰盒。
- A、落客平台
- B、售票厅
- C、候车室
- D、站台
正确答案:A,D