轨道交通考试
问答题《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客丢失实名制车票主要分为哪三类？
题目
问答题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客丢失实名制车票主要分为哪三类？
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第1题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客丢失实名制车票主要分为哪三类？
正确答案:1．检票进站前：旅客在票面发站停止售票前丢失实名制车 票。 2．列车上：旅客在检票进站后至下车前丢失实名制车票。 3．到站出站前：旅客下车后出站前丢失实名制车票。
第2题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，同城车站实行实名制时，临时身份证明不可以通用。
正确答案:错误
第3题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票是指旅客在()丢失实名制车票。
A.检票进站后至下车后
B.检票进站后至下车前
C.检票进站前至下车后
D.检票进站前至下车前
参考答案：B
第4题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客丢失实名制车票挂失补办时需提供哪些证件和信息？
正确答案:须提供购票时使用的有效身份证件原件，同时提供购票地（取票地）车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。
第5题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客在到站出站前丢失实名制车票如何处理？
正确答案:1．旅客在出站前丢失实名制车票，须主动向车站出站口工作人员声明，并配合进行查验。 2．出站口工作人员应通过到补系统查验旅客购票记录，并核查旅客原车票是否出站。 3．车站核查旅客有购票记录，且已购车票有效，乘车日期、车次相符及票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并没有出站检票记录的，车站工作人员为旅客办理挂失补办手续，使用到补系统制票，票面标注“车票丢失”字样，核收2元手续费。到补系统故障时，使用《客运运价杂费收据》办理，核收2元手续费，并在其记事栏内注明“车票丢失、仅本站出站有效、旅客购票时所使用的有效身份证件号码（号码隐藏部分用*代替）”。
第6题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，持“车票丢失”车票的旅客应如何出站？
正确答案:持“车票丢失”车票的旅客，应凭“车票丢失”车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件，经车站核查后出站，车站收回客运记录，列车核收的2元手续费不予退还。
第7题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票，乘坐动车组时须向（）声明。
- A、列车员
- B、列车长
- C、列车工作人员
- D、本车厢列车员
正确答案:B
第8题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,非实名制通票中转签证实名制车票时,按实名制售票办理。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》（上铁客〔2017〕498号）规定，同城车站实行实名制时，临时身份证明不可以通用。
正确答案:错误
第10题：
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，方可进站、乘车。
正确答案:正确