轨道交通考试
单选题地铁应设置乘客信息系统（），并应保证乘客在乘车过程中能够及时获取相关信息。A FASB BASC PISD SCADA
题目
单选题
地铁应设置乘客信息系统（），并应保证乘客在乘车过程中能够及时获取相关信息。
A
FAS
B
BAS
C
PIS
D
SCADA
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相似问题和答案
第1题：
应急情况下，以下做法正确的有（）
- A、员工应保持镇定，不能因应急事态而慌乱。
- B、员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。
- C、对于惊慌不安的乘客，员工应尽量安抚。
- D、员工在疏散时应让乘客先行，对于需要帮助的乘客，应尽量给予帮助
正确答案:A,B,C,D
第2题：
发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与（）联系，不能发生正面冲突。
- A、地铁执法队
- B、值班站长
- C、地铁公安
- D、站长
正确答案:A
第3题：
车内人多拥挤,乘客之间发生碰擦,争吵的处理办法:驾驶员应及时向乘客宣传文明乘车、互相礼让。并动员其他乘客进行劝阻,相互谦让,不得不管不问,避免事态扩大。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
应急服务应遵循“设备出故障，服务要补上”的原则，及时满足乘客乘车权。
正确答案:错误
第5题：
发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁公安联系，不能发生正面冲突。
正确答案:正确
第6题：
乘客问询时，对于乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可请乘客留下（），并及时将相关信息上报（）。
正确答案:联系方式；站务段服务管理
第7题：
发现乘客违规应及时劝止，采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁执法队联系，不能发生正面冲突。如有发生违反法律法规的行为及时报地铁公安。
正确答案:正确
第8题：
开车前，驾驶员应问清（）。
- A、乘客住址
- B、乘客电话
- C、乘车要求
正确答案:C
第9题：
发现乘客违规应及时（），采取正确方式适当处理；当遇蛮横不讲理的乘客时，及时与地铁执法队联系，不能发生正面冲突。
- A、劝止
- B、批评
- C、教育
- D、罚款
正确答案:A
第10题：
车站广播应（），（），（）引导乘客安全，快捷乘坐地铁为原则
- A、及时
- B、完整
- C、清晰
- D、准确
正确答案:A,C,D