轨道交通考试
问答题《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：换乘旅客无法正常接续换乘列车时换乘站如何处置
题目
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：换乘旅客无法正常接续换乘列车时换乘站如何处置
正确答案:换乘旅客无法正常接续换乘列车（为换乘站同方向最后一趟）时，换乘站可视换乘旅客人数、列车晚点时间等实际情况，向集团公司调度所应急台报告，应急台经值班主任同意，可采取相应措施配合车站做好换乘旅客接续工作。
第2题：
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：便捷换乘站要根据便捷换乘工作的实际要求，增加（）。
正确答案:引导性广播
第3题：
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：列车晚点时，车站应通过客票系统查询列车晚点运行信息，为换乘旅客办理接续列车车票的相关（）手续。
- A、改签
- B、退票
- C、联程
- D、更改到站
正确答案:A,B
第4题：
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：接续换乘工作应遵循“（）”的原则，为旅客提供方便快捷的接续换乘服务。
- A、因站而宜
- B、设备保障
- C、标识清晰
- D、流线合理
正确答案:A,B,C,D
第5题：
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：根据旅客换乘车站的不同，接续换乘分为同站换乘和（）二种形式。
正确答案:同城换乘
第6题：
上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站应通过客票系统查询（），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
- A、旅客换乘列车信息
- B、旅客购票信息
- C、列车晚点运行信息
- D、列车实际到站信息
正确答案:C
第7题：
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律（）。
正确答案:不开具客运记录
第8题：
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：列车使用的站车无线交互终端增加“（）”功能，方便列车长及时掌握换乘站接续换乘旅客数量。
- A、车次统计
- B、席位查询
- C、中转查询
- D、人数查询
正确答案:C
第9题：
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：同站换乘是指旅客已购买同一车站后续旅客列车车票，需在同站进行换乘的。
正确答案:正确
第10题：
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，一律不开具客运记录。
正确答案:正确