对
错
第1题:
《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
第2题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,()根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
第3题:
A.商务座
B.特等座
C.一等座车厢
D.二等座车厢
第4题:
《动车组列车服务质量规范》规定,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实,查看指定车厢的客室、卫生间电器设备。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
第6题:
《动车组列车服务质量规范》规定:全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
第7题:
按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
第8题:
A.4、5
B.5、6
C.8、9
D.7、8
第9题:
《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。