轨道交通考试
判断题危机管理的重点在于危机信息的获取和预警；危机的准备与预防；危机的控制与回应；危机后的恢复与重建；持续不断的学习与创新。A 对B 错
题目
对
错
相似问题和答案
第1题：
A.建立危机预警体系
B.危机风险识别
C.危机风险评估
D.危机风险的预防和控制
第2题：
客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系，其要素包括（）
- A、危机监测与危机预警
- B、危机决策
- C、危机控制
- D、危机处理
正确答案:A,B,D
第3题：
A.预警信息搜集子系统收集外部环境信息
B. 预警信息分析和评估子系统对风险进行识别分析
C. 预警中心确定能有效反应危机程度与特征的危机预警指标
D. 危机预测子系统要求危机管理者预先制定危机预控对策方案
第4题：
危机事件持续期的管理叫做（）。
- A、危机预防
- B、危机预警
- C、危机控制
- D、危机恢复
正确答案:C
第5题：
应急反应计划主要包括如下7部分内容：（）
- A、领导与承诺、方针与目标、组织结构/职责/资源、风险管理、计划与程序、执行与监控、审计和回顾
- B、领导与承诺、方针与目标、应急反应小组、应急财物与资源、危机的识别与分析、危机的发现/预警和报告程序、审计和回顾
- C、领导与承诺、应急反应小组、应急财物与资源、危机的识别与分析、危机控制措施、危机的发现/预警和报告程序、审计和回顾
- D、应急反应小组、内部和外部通讯、应急财物与资源、危机控制措施、危机的识别与分析、危机的发现/预警和报告程序、计划的评估与更新
正确答案:D
第6题：
下列对危机管理理论理解正确的是()
A. 基于可持续发展的阻止危机管理架构认为，组织管理核心包括树立危机意识、加强制度性基础管理、实施全面创新战略和实施有效信息管理
B. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论的架构中认为高层领导应具有危机意识，以强化全员的危机意识和建立危机文化体系
C. 基于战略管理视角的公共部门危机管理理论提出要准确危机界定和及时沟通，危机界定系统包括：外部环境监视系统、内部管理监视系统、预警组织管理系统
D. 基于可持续发展的阻止危机管理理论关注组织危机的预防与处理的战略层面
第7题：
（）是指农村公共危机管理部门在公共危机状态得到控制后，通过一系列的措施完善农村内部管理.恢复初始状态的过程。
- A、农村公共危机恢复管理
- B、农村公共危机预防
- C、农村公共危机监测预警
- D、农村公共危机应急处理
正确答案:A
第8题：
A.领导与承诺、方针与目标、组织结构/职责/资源、风险管理、计划与程序、执行与监控、审计和回顾
B.领导与承诺、方针与目标、应急反应小组、应急财物与资源、危机的识别与分析、危机的发现/预警和报告程序、审计和回顾
C.领导与承诺、应急反应小组、应急财物与资源、危机的识别与分析、危机控制措施、危机的发现/预警和报告程序、审计和回顾
D.应急反应小组、内部和外部通讯、应急财物与资源、危机控制措施、危机的识别与分析、危机的发现/预警和报告程序、计划的评估与更新
第9题：
在危机管理过程的（）阶段，危机已经进入了前兆阶段，政府及其他组织能够及时获取、准确分析、按需监控和适时发布信息。
- A、危机预警及准备
- B、识别危机
- C、隔离危机
- D、管理危机以及善后处理
正确答案:B
第10题：
危机管理的重点在于危机信息的获取和预警；危机的准备与预防；危机的控制与回应；危机后的恢复与重建；持续不断的学习与创新。
正确答案:正确