轨道交通考试

判断题残疾或乘坐轮椅的乘客(不能独立通过闸机)乘车,由车站工作人员登记后可使用车站边门,无需购票。A 对B 错

题目
判断题
残疾或乘坐轮椅的乘客(不能独立通过闸机)乘车,由车站工作人员登记后可使用车站边门,无需购票。
A

B

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第1题:

对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。

  • A、并闸
  • B、携带大件行李
  • C、推轮椅
  • D、婴儿车

正确答案:B,C,D

第2题:

需要乘车费报销凭证的乘客,()凭所购付费车票在客服中心索取等额报销凭证(一卡通应在购买/充值时一次性索取,刷一卡通乘坐地铁车站不再提供发票)。

  • A、到达目的地车站出闸前
  • B、到达目的地车站出闸后
  • C、未进站前
  • D、进站后在进站车站

正确答案:A

第3题:

残疾或乘坐轮椅等不能独立通过闸机的乘客,按规定经过安检,车票通过闸机检票或回收后,可使用边门进出付费区。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

《车站专用通道使用登记本》由()填写。()、下肢残疾人、()、()、()凭有效证件乘车时,站务员查看其证件()后,为其打开车站专用通道。待乘客进(出)站后,在台帐上记录专用通道的“()”、免费乘车者“姓名”等情况。


正确答案:站务员;盲人;革命伤残军人;离休干部;伤残警察;有效;开启时间

第5题:

车站发生火灾时,车站值班人员应()

  • A、关停电梯、垂直电梯
  • B、组织站台乘客向站外疏散
  • C、将闸机和边门打开
  • D、报告行调/环调

正确答案:A,B,C,D

第6题:

《车务部车站服务通用标准2.0》从地铁服务全过程进行分析,乘客乘坐地铁由()组成。

  • A、进站—购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
  • B、购票—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤
  • C、进站—刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸—出站八步骤
  • D、刷卡—进闸—候车—乘车—下车—出闸六步骤

正确答案:A

第7题:

《车站专用通道使用登记本》由()填写。()、下肢残疾人、()、()、()凭有效证件乘车时,站务员查看其证件()后,为其打开车站专用通道。待乘客进(出)站后,在台帐上记录专用通道的“()”、免费乘车者“()”等情况。


正确答案:站务员;盲人;革命伤残军人;离休干部;伤残警察;有效;开启时间;姓名

第8题:

携带大件行李物品不能正常通过闸机的乘客,按规定经过安检,车票通过闸机检票或回收后,可使用边门进出付费区。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

残疾或乘坐轮椅的乘客(不能独立通过闸机)乘车,由车站工作人员登记后可使用车站边门,无需购票。


正确答案:错误

第10题:

以下哪些情况可使用车站边门进出付费区()。

  • A、办理了团体票乘车的团体
  • B、异地残疾军人、残疾警察乘车
  • C、重度(一级)脑残
  • D、残疾或乘坐轮椅的乘客(不能独立通过闸机)乘车
  • E、新闻媒体采访

正确答案:A,B,D,E

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