对
错
第1题:
第2题:
新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?
第3题:
A.表示歉意
B.设有提示
C.有防护措施
D.有补救措施
第4题:
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生设备故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时()。
第5题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。
第6题:
第7题:
电梯正常启用,作用良好。安全标志(),遇故障、维修时有停止使用等提示。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()。
第10题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。