轨道交通考试

判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。A 对B 错

题目
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。
A

B

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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站电梯安全标志醒目,遇故障、维修时有()等提示,操作人员持证上岗(仅操作停止、启动、调整方向的除外)。


参考答案:停止使用

第2题:

新《铁路旅客运输服务质量规范》中对发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时有何规定?


正确答案:发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。


第3题:

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生设备故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时()。

A.表示歉意

B.设有提示

C.有防护措施

D.有补救措施


参考答案:B

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发生设备故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时()。

  • A、表示歉意
  • B、设有提示
  • C、有防护措施
  • D、有补救措施

正确答案:B

第5题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运组织要求,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。


正确答案:错误

第6题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,遇售票、检票系统故障时,组织()进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序,组织人工办理检票。


参考答案:维护部门

第7题:

电梯正常启用,作用良好。安全标志(),遇故障、维修时有停止使用等提示。

  • A、齐全
  • B、醒目
  • C、明显
  • D、标准

正确答案:B

第8题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,电梯遇故障、维修时有停止使用等提示。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()。


正确答案:1.7米

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。


正确答案:正确