身份证件
身份证件或复印件
身份证件原件
身份证原件或复印件
第1题:
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
第2题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员进行积分兑换时,按照“()”的原则消耗积分。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过()查询账户信息。
第5题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件。
第6题:
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
第7题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
第8题:
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.身份证件原件
D.身份证件原件或复印件
第9题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
第10题:
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时,需本人持()。