农信信贷人员从业考试
单选题客户维护方法中，（）的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信用与合作。A 交叉销售维护B 顾问式推销维护C 超值维护D 分层维护
题目
交叉销售维护
顾问式推销维护
超值维护
分层维护
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流，在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上，建立与客户之间和谐稳固的关系。
A.上门维护
B.顾问式维护
C.超值维护
D.情感维护
第2题：
个人客户经理与理财顾问要加强客户维护，与客户建立（）关系，努力实现客户价值提升。
- A、友好、信赖
- B、合作共赢
- C、互助互利
- D、和平共处
正确答案:A
第3题：
顾问式营销的核心是（ ）。
A．提供投资建议
B．传授投资技巧
C．交流理财规划的技巧和心得，产生共鸣
D．发挥从业人员对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求买卖双方的长期信任与合作
第4题：
农业银行对私人银行客户实行名单制管理，建立以私人银行客户为中心，私人银行维护团队共同服务客户的“1+1+N”维护模式，即（）团队共同合作维护客户。
- A、属地客户经理
- B、财富顾问
- C、专家顾问
- D、理财顾问
正确答案:A,B,C
第5题：
私人银行客户维护模式是（）式服务驱动下的客户维护。
- A、客户经理
- B、顾问
- C、咨询机构
- D、管家式
正确答案:B
第6题：
()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。
A.情感维护
B.上门维护
C.顾问式维护
D.超值维护
第7题：
（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。
- A、客户关系维护
- B、销售技巧
- C、市场调研
- D、销售激励措施
正确答案:A
第8题：
()的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信任与合作。
A.情感维护
B.知识维护
C.顾问式维护
D.上门维护
第9题：
客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。
- A、产品证件信息变更
- B、关注客户信息维护
- C、客户名称信息维护
- D、客户经理与账户关系维护
正确答案:D
第10题：
关于知识维护下列说法正确的有（）。
- A、将产品与客户在知识结构上建立稳固关系是营销关系中的最高层次
- B、普及金融知识、启迪金融意识知识维护的重要内容
- C、知识营销是培育创造市场的有效方法，是商业银行维护的重点
- D、知识营销的核心是发挥从业人员对客户的咨询、顾问功能，谋求双方长期信任与合作
- E、知识维护的内容包括银行帮助客户了解金融市场变化，尽可能的避免风险
正确答案:A,B,C