护理学
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相似问题和答案
第1题：
人际沟通的障碍主要来自哪些方面?
参考答案：(1)信息沟通过程中各环节造成的人际沟通障碍。譬如：信息发送者、信息接收者、信息沟通渠道以及信息沟通环境都可能造成沟通障碍。
(2)沟通双方信息选择与信息过滤作用所造成的沟通障碍。
(3)语义障碍。
(4)沟通双方社会文化因素方面的差异所导致的沟通障碍。5.情绪、情感因素造成的沟通障碍。
(2)沟通双方信息选择与信息过滤作用所造成的沟通障碍。
(3)语义障碍。
(4)沟通双方社会文化因素方面的差异所导致的沟通障碍。5.情绪、情感因素造成的沟通障碍。
第2题：
非言语沟通，包括动态无声、静态无声和发声等，是患有听力障碍的残疾人人际沟通的主要形式。判断对错
参考答案:对
第3题：
试述学校管理中沟通的主要障碍和克服障碍的办法。
正确答案：
25．(1)学校管理中沟通的主要障碍有：
①主观方面的障碍。这是指信息的发送者或接受者由于个性或主观意识方面的原因如学识、个性、知觉选择性等）而对信息沟通产生的影响。
②客观方面的障碍。这是指接受信息的条件和可能与实际的信息量不对称所造成的沟通障碍。
③沟通渠道方面的原因。这是指沟通媒体如电脑、电话、各种教具等）技术上的问题使沟通受到影响。
(2)克服障碍的办法有：
①在发送者和接受者之间建立起彼此信任和相互尊重的良好关系。双方应对信息沟通抱积极态度，排除人为障碍。
②使用恰当的、准确的语言文字。发送者应使对方尽可能全面准确地了解所要沟通的内容。
③选择最佳沟通媒体。应根据不同内容、不同场合，区别使用不同传递手段，必要时可采用多种沟通渠道。
4、注意信息的时效性。信息发送要及时、适时。
5、重视对信息的反馈。发送者发出信息后应及时了解信息的反应，通过反馈确定信息传递的效果。
25．(1)学校管理中沟通的主要障碍有：
①主观方面的障碍。这是指信息的发送者或接受者由于个性或主观意识方面的原因如学识、个性、知觉选择性等）而对信息沟通产生的影响。
②客观方面的障碍。这是指接受信息的条件和可能与实际的信息量不对称所造成的沟通障碍。
③沟通渠道方面的原因。这是指沟通媒体如电脑、电话、各种教具等）技术上的问题使沟通受到影响。
(2)克服障碍的办法有：
①在发送者和接受者之间建立起彼此信任和相互尊重的良好关系。双方应对信息沟通抱积极态度，排除人为障碍。
②使用恰当的、准确的语言文字。发送者应使对方尽可能全面准确地了解所要沟通的内容。
③选择最佳沟通媒体。应根据不同内容、不同场合，区别使用不同传递手段，必要时可采用多种沟通渠道。
4、注意信息的时效性。信息发送要及时、适时。
5、重视对信息的反馈。发送者发出信息后应及时了解信息的反应，通过反馈确定信息传递的效果。
第4题：
非言语沟通，包括动态无声、静态无声和发声等，是患有听力障碍的残疾人人际沟通的主要形式。
正确答案:正确
第5题：
具体的人际沟通障碍可细分为（）等。
- A、语言障碍
- B、习俗障碍
- C、观念障碍
- D、心理障碍
正确答案:A,B,C,D
第6题：
如何解决人际沟通的障碍?
参考答案：(1)沟通双方要端正态度，避免随意操纵信息;
(2)正确选择沟通的媒介;
(3)正确使用语言，熟练掌握谈话艺术;
(4)沟通中要学会“倾听”;
(5)换位思考，抑制情绪化的反应;
(6)了解沟通对象的性格、气质。
(2)正确选择沟通的媒介;
(3)正确使用语言，熟练掌握谈话艺术;
(4)沟通中要学会“倾听”;
(5)换位思考，抑制情绪化的反应;
(6)了解沟通对象的性格、气质。
第7题：
在影响人际沟通效果的诸因素中，直接的、主要的障碍是（）
A心理障碍
B媒介障碍
C信息障碍
D物质障碍
A
略
第8题：
人际沟通中的障碍主要来自:()
A语言问题
B理解问题
C信息含糊
D环境干扰
参考答案:ABCD
第9题：
人际沟通的障碍有哪些？
正确答案:1）地位障碍：由于阶级、宗教、职业、年龄等不同造成的沟通障碍。
2）组织结构障碍：过于庞大的机构造成的沟通障碍。
3）文化障碍：文化背景不同造成的沟通障碍。
4）语言障碍：个人语言表达、交流和理解能力、记忆能力不佳引起的障碍。
5）个性障碍：由于人们不同的个性倾向和个性心理特征所造成的沟通障碍。
6）社会心理障碍：不同社会心理造成的沟通障碍。
第10题：
（）不是沟通的特征。
- A、主要通过语言和非语言渠道进行。
- B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。
- C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。
- D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。
正确答案:D