铁路车务系统考试
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相似问题和答案
第1题：
因线路中断，致使旅客中途退票时，应退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价，不收退票费。（）
正确答案:错误
第2题：
《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，应如何处理？
正确答案: 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
（1）在发站，退还全部票价；
（2）在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；
（3）在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算；
（4）空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
第3题：
《铁路旅客运输办理细则》规定,因线路中断致使旅客中途退票时,应退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
正确答案:发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按《铁路旅客运输规程》的规定处理。
第5题：
因承运人责任致使旅客退票，在发站和中途站如何办理？
正确答案: 在发站退还全部票价。
在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
第6题：
发生线路中断旅客要求退票时，应如何处理？
正确答案: 在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价。在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用到到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按《铁路旅客运输规程》第四十九条处理。
第7题：
发生线路中断旅客要求退票如何处理？
正确答案: 发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退.如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理.
第8题：
因线路中断致使旅客中途退票时,不收退票费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
因承运人责任致使旅客退票时应如何办理？
正确答案: 因承运人的责任致使旅客退票时，按下列规定处理，不收退票费：
⑴在发站，退还全部票价；
⑵在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；
⑶在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额，未使用部分不足起码里程时，按起码里程计算；
⑷空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
第10题：
《铁路旅客运输办理细则》规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与（）差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收（）。
正确答案:已乘区间票价，退票费