铁路车务系统考试
单选题重大级即Ⅰ级突发大客流，是指站台、站厅和出入口都较为拥挤，预计持续超过（）分钟以上，地铁运营秩序受到严重影响，可能或已经造成人员伤亡、财产损失等后果。A 15B 20C 30D 40
题目
单选题
重大级即Ⅰ级突发大客流，是指站台、站厅和出入口都较为拥挤，预计持续超过（）分钟以上，地铁运营秩序受到严重影响，可能或已经造成人员伤亡、财产损失等后果。
A
15
B
20
C
30
D
40
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
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第1题：
当车站遇大客流时，须组织（）客流控制、站厅付费区客流控制、出入口（站厅非付费区）客流控制的三级客流控制原则。
正确答案:站台
第2题：
突发性大客流的特点：车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性，极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞，需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。（）
正确答案:正确
第3题：
三级客流控制中的第二级客流控制点是( )。
A.站台与站厅的楼梯(或自动扶梯)口
B.车站安检点/进站闸机
C.车站出入口/换乘通道
D.客服中心
参考答案：B
第4题：
《突发事件车站客流组织应急预案》I级响应时，需采取Ⅰ级客流组织，即车站组织乘客（）。
- A、站台等车
- B、限制进站
- C、紧急疏散
- D、维持现场秩序
正确答案:C
第5题：
地铁发生大客流时，一般采取三级客流控制措施，第一级为（）。
- A、控制站台客流，控制点在站厅与站台的楼梯
- B、控制付费区客流，控制点在入闸机处
- C、控制非付费区客流，控制点在车站出入口
正确答案:A
第6题：
突发事件包括哪些内容？
- A、火灾；
- B、突发性大客流；
- C、严重治安或刑事事件；
- D、严重影响地铁运营的强台风、强降雨、地震等自然灾害；
- E、严重影响地铁运营的其它突发性灾难，如大范围停电、遇恶性传染病等。
正确答案:A,B,C,D,E
第7题：
第一级客流控制的启动条件：当站台候车乘客较拥挤（超过整个站台面积的2/3）并有持续增加趋势时或者满足本-站客流组织预案启动条件后，由车站行车值班员决定实施，并通报控制中心、站长。（）
正确答案:错误
第8题：
根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责()。
A.接到车站实施站厅客流控制的通知后，控制安检速度
B.实时监控站厅、站台、出入口客流情况，并协助维持购票乘客秩序
C.接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机，设置双向闸机为单向，在闸机通道处维持秩序
D.接到值班站长临时关闭出入口通知后，协助关闭出入口，并报值班员(行车)
参考答案：BCD
第9题：
车站出现突发性人潮站台拥挤时，立即安排人员到站台维持候车秩序，对站厅与站台的楼梯/扶梯处进行第（）级客流控制。
- A、一
- B、二
- C、三
- D、一级与二级
正确答案:A
第10题：
车站在进行客流控制时，第一级客流控制的控制点在（）
- A、站厅与站台的楼梯（或电扶梯）口
- B、入闸机处
- C、车站出入口处
- D、出入口通道内
正确答案:A