社会学

单选题小组工作过程中,沟通和互动的技巧包括全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助梳理、及时进行小结、促进互动交流和()A 联结集体和个人B 真诚流露自我C 灵活运用眼神D 表达鼓励支持

题目
单选题
小组工作过程中,沟通和互动的技巧包括全神贯注倾听、积极给予回应、适当帮助梳理、及时进行小结、促进互动交流和()
A

联结集体和个人

B

真诚流露自我

C

灵活运用眼神

D

表达鼓励支持

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第1题:

小李是光荣院的社工,最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组,希望帮助他们更好地和其他老人沟通,在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有( )。

A.全神贯注倾听

B.积极给予回应

C.适当帮助梳理

D.表达鼓励支持

E.适当挑战内心


正确答案:E
解析:小组工作的控制小组进程的方法有:适当给出解释、提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、连接集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组行动。

第2题:

下列小组工作沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的有(j

A:提醒组员相互倾听
B:对信息进行磋商
C:适当帮助梳理
D:鼓励组员相互表达
E:及时进行小结

答案:B,C,E
解析:
社会工作者开展小组工作实务时要掌握与组员沟通及促进组员沟通两个层面的技巧。AD项属于促进组员沟通的技巧,错误。

第3题:

社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任,这种沟通与互动技巧属于( )。

A.专注与倾听技巧

B.互动交流技巧

C.适当自我表露技巧

D.适当帮助梳理技巧


正确答案:C

第4题:

社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白,向组员传递真诚,让组员感受到信任,这种沟通与互动技巧属于()。

  • A、专注与倾听技巧
  • B、互动交流技巧
  • C、适当自我表露技巧
  • D、适当帮助梳理技巧

正确答案:C

第5题:

在支持性小组的下列做法中,能体现促进组员沟通互动技巧的是()。

A:在小组中分享自己的亲身经历
B:专注地倾听组员的分享
C:鼓励组员之间给予适当回馈
D:非批判性地帮助组员梳理发言

答案:C
解析:
促进组员的沟通的技巧有:1)提醒组员相互倾诉;2)鼓励组员相互表达;(3)帮助组员相互理解;(4)促进组员相互回馈;(5)示范引导。

第6题:

在小组活动中,社会工作者认真倾听组员的发言,并不断的复述,这让发言者感觉到自己被理解和重视,这属于小组工作技巧中的:

A.积极回应
B.及时进行小结
C.适当自我表露
D.适当帮助梳理

答案:A
解析:
积极回应是指社会工作者在组员发言之后,要站在同理心的角度,向发言者表达对其发言的高度重视,认真了解和把握发言者的用意与感受,并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容,让发言者感受到被理解和被重视。

第7题:

下列小组工作的沟通与互动技巧中,属于社会工作者与组员沟通的技术有:

A.提醒组织相互倾听
B.对信息进行磋商
C.适当帮助梳理
D.鼓励转相互表达
E.及时进行小结

答案:B,C,E
解析:

第8题:

成长小组组员聚会时讨论非常热烈,互不相让,甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外,还应指出小组面临的冲突,让他们一起面对,寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有( )。

A.适当自我表露

B.及时进行小结

C.积极给予回应

D.表达鼓励支持

E.促进互动交流


正确答案:CDE

第9题:

沟通是小组得以进行的一种重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。其中,与组员沟通的技巧包括( )。
?

A.营造轻松、安全的氛围

B.专注与倾听

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.考虑组员的特征及能力

答案:A,B,C,D
解析:

第10题:

哪项不属于沟通和互动技巧()

  • A、全神贯注倾听
  • B、积极给予回应
  • C、适当挑战内心
  • D、表达鼓励支持

正确答案:C

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