岗位知识竞赛

单选题()是做好各项服务工作的保证。A 良好的身体素质B 熟练掌握专业技能C 良好的文化素质D 熟练运用外语

题目
单选题
()是做好各项服务工作的保证。
A

良好的身体素质

B

熟练掌握专业技能

C

良好的文化素质

D

熟练运用外语

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证,是战胜一切困难风险的“定海神针”。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

下列内容中,属于监理工作师在施工阶段为完成质量控制任务,应当做好的工作的有(  )。


A.做好材料和设备检查工作,确认其质量

B.做好工程计量工作

C.检查施工机械和机具,保证施工质量

D.进行施工工艺过程质量控制工作

E.做好各项隐蔽工程的检查工作

答案:A,C,D,E
解析:
考点:“建设工程'三大目标控制的任务和措施”。为完成施工阶段质量控制任务,项目监理机构需要做好以下工作:①协助建设单位做好施工现场准备工作,为施工单位提交合格的施工现场;②审查确认施工总承包单位及分包单位资格;③检查工程材料、构配件、设备质量;④检查施工机械和机具质量;⑤审查施工组织设计和施工方案;⑥检查施工单位的现场质量管理体系和管理环境;⑦控制施工工艺过程质量;⑧验收分部分项工程和隐蔽工程;⑨处置工程质量问题、质量缺陷;⑩协助处理工程质量事故;(11)审核工程竣工图,组织工程预验收;(12)参加工程竣工验收等。因此,本题的正确答案为ACDE。

第3题:

党的坚强领导是做好各项工作的根本保证。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

服务人员良好的身体素质和心理质是做好服务工作的前提和保证


正确答案:正确

第5题:

优秀的服务顾问在客户服务过程中应该重点做好以下哪项工作()

  • A、传递客户服务需求
  • B、保证企业利益不受损失
  • C、向客户展示服务

正确答案:C

第6题:

“政治工作是一切经济工作的生命线。”这一论断是说( )。

A.政治工作是经济工作的基础

B.政治工作为经济工作提供强大的动力和保证

C.经济发展必须服务于政治

D.做好政治工作就做好了经济工作


正确答案:B
A、C、D三项的内容本身都是错误的,没有弄清楚政治与经济的关系,均应排除。故选B。

第7题:

()是导游服务的中心环节。

A:做好各项服务
B:旅游购物服务
C:生活照料服务
D:参见游览服务

答案:D
解析:

第8题:

_______是导游员做好导游服务工作的基本保证.


正确答案:
模范地遵守职业道德

第9题:

化妆师良好的()习惯是做好化妆工作的基本保证。

  • A、工作
  • B、职业道德
  • C、服务
  • D、个人卫生

正确答案:D

第10题:

物业服务企业应当()做好物业管理区域内的安全防范工作。

  • A、负责
  • B、协助
  • C、保证
  • D、牵头

正确答案:B

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