多选题一般情况下,(  )等国家的餐厅是等客人将已经上桌的菜吃完后,才会上第二道菜。A法国B日本C泰国D意大利

题目
多选题
一般情况下,(  )等国家的餐厅是等客人将已经上桌的菜吃完后,才会上第二道菜。
A

法国

B

日本

C

泰国

D

意大利

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第1题:

小张在餐厅吃饭,服务员误将他人点的一道菜给他,小张明知上错菜仍然吃完,服务员发现后,可否让小张付钱()。

A、可以

B、不可以


参考答案:A

第2题:

茶餐厅收银软件中会员价格是指对除早餐、()、桌菜以外的菜品给予会员客人的折扣优惠。

  • A、推荐菜
  • B、酒水
  • C、海鲜
  • D、特价菜

正确答案:B,C,D

第3题:

如宾客所点的菜已销售完毕,服务员应()。

A、及时告诉宾客并道歉

B、换一道菜

C、在菜单上去掉客人所点的菜

D、要求客人再点一道菜


参考答案:A

第4题:

随着国家不断倡导绿色消费理念,越来越多的人响应“光盘行动”,拒绝“舌尖上的浪费”。W市某餐厅为顾客提供“半份菜”、“小份菜”、“热菜拼盘”、免费打包等服务,并鼓励把没吃完的剩菜打包带走。该餐厅的做法() ①根本目的在于引领消费行为,促进绿色消费 ②体现了消费对生产的反作用 ③凸显了该企业积极履行社会责任 ④鼓励消费者坚持量入为出的消费原则

  • A、①③
  • B、③④
  • C、②③
  • D、①②

正确答案:C

第5题:

西餐按国家细分,可分为英国菜、()、俄国菜、美国菜、意大利菜以及德国菜等。


正确答案:法国菜

第6题:

将刀叉放在盘子上交叉摆放成“八”或“人”字表示()

  • A、一道菜已经吃完
  • B、用餐完毕
  • C、把盘子撤走
  • D、尚未用完
  • E、暂时停止用餐

正确答案:E

第7题:

()时需要更换骨等餐具。

  • A、吃完带壳的菜肴后
  • B、上名贵菜肴前
  • C、上甜品前
  • D、菜肴口味相差很大时
  • E、每吃完一道菜

正确答案:A,B,C,D

第8题:

中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品,同时()。

A、推销相关食品

B、接受客人点菜

C、安排菜品

D、指定菜品


参考答案:B

第9题:

某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游提出要求,想让餐厅再上一道刚用过的那道菜,导游应怎么办?


正确答案: (1)应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付。
(2)协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求。
(3)若不能满足,应向客人说明原因,表示道歉。

第10题:

关于西餐席间服务描述正确的是()。

  • A、全部菜吃后一齐撤走用过的脏餐具
  • B、杯具从客人的左手边收掉
  • C、通常整台客人都吃完一道菜后同时撤碟
  • D、餐碟应从客人右手边取走
  • E、席间不再上面包、黄油

正确答案:C,D

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