多选题2010版星级标准的特点有（ ）。A强调必备项目B强调核心产品C强调节能环保D强调应急管理E强调软件服务
题目
多选题
2010版星级标准的特点有（ ）。
A
强调必备项目
B
强调核心产品
C
强调节能环保
D
强调应急管理
E
强调软件服务
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第1题：
经评价合格的企业,根据本标准要求,有以下()售后服务不同级别区分优质程度。
A.达标级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
答案：ABCD
第2题：
根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥匙服务。
- A、全部星级
- B、二星级以上
- C、三星级以上
- D、一星级以上
正确答案:C
第3题：
“创建星级标准化武装保卫科”实行五星级制，对照星级标准考核细则，180分(含180分)以上为()。
A、二星级
B、三星级
C、四星级
D、五星级
参考答案：D
第4题：
某饭店是三星级饭店，在复核中没有达到三星级饭店标准，据此星级评定机构可以对该饭店作出的处理有（）
- A、罚款
- B、签发警告通知书
- C、通报批评
- D、将该饭店降为二星级
- E、取消饭店星级资格
正确答案:B,C,D
第5题：
船机设备星级分为二星级、三星级、四星级、五星级，低于（）标准视为不合格。
- A、二星级
- B、三星级
- C、四星级
- D、五星级
正确答案:A
第6题：
在星级复核过程中，对严重降低或复核认定达不到标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构的处理方法有（ ）。 A．签发警告通知书 B．通报批评 C．降低星级 D．取消星级
正确答案：ABCD
第7题：
NOSA管理系统星级评审程序标准有哪些？
正确答案: 一是对元素危险识别和风险评估；二是制度，标准和程序的建立；三是对制度、标准和程序的遵守、执行程度；四是总体效果的检测。
第8题：
某饭店是三星级饭店，在复核中没有达到三星级饭店的标准，据此，星级评定机构可以对该饭店做出的处理有【 】
A．签发警告通知书
B．通报批评
C．将该饭店降为二星级
D．取消星级饭店资格
正确答案：ABCD
第9题：
旅游饭店的星级划分标准有哪几种？星级饭店的符号是什么？
正确答案: 旅游饭店共划分为：一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和白金五星6种。星级越高，表示旅游饭店的档次越高。
星级以镀金五角星为符号。用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。
第10题：
根据饭店星级评定标准的有关要求，尺寸为60×30厘米，质量为120克的面巾适用于（）
- A、一、二星级
- B、三星级
- C、四星级
- D、五星级
正确答案:B