商品营业员
单选题营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面A 动作观察B 倾听C 动作提问D 观察眼神
题目
单选题
营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面
A
动作观察
B
倾听
C
动作提问
D
观察眼神
参考答案和解析
正确答案：
A
解析：
暂无解析
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
营业员在与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。
A对
B错
对
略
第2题：
掌握沟通要领时，要注意做到（）
- A、沟通中，要学会变通
- B、沟通时，要平心静气
- C、言语沟通中，不要随意插话
- D、学会适时赞美
正确答案:A,B,C,D
第3题：
全方位的沟通是指与客户沟通时,不仅要学会说,还要学会沉默;不仅要注重语言沟通,还要注重非语言的沟通。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第4题：
营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。
- A、倾听、询问的方式沟
- B、提供服务的方式沟通
- C、语言的方式沟通
- D、眼神接触的方式沟通
正确答案:A
第5题：
营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面
- A、动作观察
- B、倾听
- C、动作提问
- D、观察眼神
正确答案:B
第6题：
服务人员与顾客沟通时，发现对方身上的缺点，就要当面批评教育，这是对顾客最好的服务。
正确答案:错误
第7题：
夫妻沟通要学会用（）来表达内心的情绪与感觉。
正确答案:第一人称
第8题：
服务人员与顾客沟通时，发现对方身上的缺点，就要当面批评教育，这是对顾客最好的服务。
A对
B错
对
略
第9题：
营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。
- A、速度
- B、词义
- C、语言艺术
- D、思想性
正确答案:C
第10题：
营业员在与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。
正确答案:正确