主观、片面
客观、全面
主观、全面
客观、反面
第1题:
第2题:
“请您稍等”
“对不起”
“您需要什么,请您慢慢选”
“请”
第3题:
使用范围
组织成分
美观程度
寿命
第4题:
第5题:
名称
数字
字母
符号
第6题:
功效
种类
型号
颜色
第7题:
第8题:
娱乐
工作
交往
和谐
第9题:
定期储存
特别储存
一次性储存
经常储存
第10题:
低价
价高
中间价
浮动价
单选题实用心理,表现为追求商品的(),不过分强调外观、花色、款式。A 价格、花色、款式B 使用价值及实用效果C 价格、外观、款式D 外观质量和内在质量
填空题经济批量是企业为节约()和()所制定的每批商品的进货量。
单选题在熟悉商品性能的前提下,向顾客演示所售商品的()。A 功效和种类B 功效和品牌C 功效和使用方法D 品牌和使用方法
单选题狭义的商品质量即()质量。A 市场B 自然C 消费D 技术
单选题砧板要开店前、中午、傍晚、营业结束后清洗,间隔时间约为()h。A 1-2B 2-3C 3-4D 4-5
填空题商业礼仪以对()的尊重为前提。
单选题商场员工应学会报火警()。A 120B 114C 110D 119
单选题羊毛加工可以利用()去除杂质。A 硝酸B 火碱C 硫化物D 硫酸
填空题双手接递:在与客户之间有物品交接时,应要用(),表示对客户的()。
单选题商品验收,就是对()所进行的数量验收和质量验收工作。A 库存商品B 购进商品C 有问题商品D 代销商品