中级财政税收
多选题办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区
题目
多选题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。
A
办税服务区
B
咨询辅导区
C
自助办税区
D
等候休息区
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第1题：
办税服务厅应设置哪些功能区？
正确答案:应设置办税服务区、咨询辅导区、自助办税区、等候休息区四个功能区。
第2题：
以下属于完善办税服务厅功能的是（）.
- A、安装排队叫号机
- B、设置自助办税区
- C、保持办税厅清洁整齐
- D、降低服务成本
正确答案:A,B
第3题：
办税服务厅应当提供导税服务，引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项；辅导纳税人填写涉税表格、预审办理资料、使用自助办税设施，解答纳税人办税咨询。以下说法哪个是正确的（）。
- A、县级以上标准化办税服务厅可以设置导税岗
- B、导税岗人员可以一人多岗
- C、非县级、非标准化的办税服务厅均不设置导税岗
- D、县级以上标准化办税服务厅必须设置导税岗
正确答案:D
第4题：
办税服务厅的基本服务区域设置包括（）。
- A、办税服务区
- B、咨询辅导区
- C、自助办税区
- D、等候休息区
正确答案:A,B,C,D
第5题：
不属于办税服务厅办税窗口设置规范要求的是（）。
- A、井然有序
- B、合理分类
- C、优化服务
- D、专业高效
正确答案:A
第6题：
根据办税服务厅规范化、标准化建设要求，下列属于办税服务厅功能设置必需的是（）。
- A、公布办公时间
- B、公开省、市（州、县（市、区）三级纳税服务投诉、举报电话
- C、设置自助办税终端
- D、设立“禁止吸烟”标志
正确答案:A,B,D
第7题：
总局明确办税服务厅应设置四个功能区域，以下哪个不是（）。
- A、办税服务区
- B、咨询辅导区
- C、导税服务区
- D、等候休息区
正确答案:C
第8题：
（）应至少设置（）个24小时办税服务厅（点）。
- A、办税服务厅，一
- B、县（区）级税务机关，一
- C、市级税务机关，两
- D、办税服务厅，两
正确答案:B
第9题：
办税服务厅一般设置（）等功能区域。
- A、办税服务区
- B、咨询辅导区
- C、自助办税区
- D、等候休息区
正确答案:A,B,C,D
第10题：
办税服务厅一般设置（）等功能区域，条件有限的，可结合实际进行适度调整。
- A、办税服务区
- B、咨询辅导区
- C、自助办税区
- D、等候休息区
- E、填单区
正确答案:A,B,C,D