中级财政税收
多选题到2015年末，基本形成以理论科学化、()保障健全化、考评规范化为主要特征的始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的现代纳税服务体系。A制度系统化B平台品牌化C业务标准化D服务信息化
题目
多选题
到2015年末，基本形成以理论科学化、()保障健全化、考评规范化为主要特征的始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从的现代纳税服务体系。
A
制度系统化
B
平台品牌化
C
业务标准化
D
服务信息化
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第1题：
纳税服务工作的基本目标包括（）
- A、纳税服务需求及时响应
- B、纳税服务效能大幅提升
- C、纳税人办税负担明显减轻
- D、纳税人满意度持续提高
正确答案:A,B,C,D
第2题：
新办纳税人培训辅导的基本规范要求采取问卷调查、在线留言、（），收集纳税人意见，根据纳税人的实际需求和关注热点，编制、调整教学培训计划。
正确答案:课堂反馈等形式
第3题：
以纳税人经营规模大小以及会计核算是否健全为标准,将增值税的纳税人分为()
A、其他纳税人
B、小规模纳税人
C、大规模纳税人
D、一般纳税人
参考答案：B,D
第4题：
纳税服务的宗旨是“始于纳税人需求、基于纳税人满意”。
正确答案:错误
第5题：
在优先保障为大多数纳税人提供普遍服务的基础上，纳税服务经费应重点保障满足纳税人迫切需求的（）.
- A、分类服务
- B、普同服务
- C、个性化服务
- D、基础工程建设
正确答案:A,C
第6题：
做好纳税服务工作，打造纳税服务的新格局是（）。
- A、始于纳税人需求
- B、基于纳税人满意
- C、终于纳税人遵从
- D、打击纳税人偷税
正确答案:A,B,C
第7题：
导税服务基本规范中要求导税人员负责（）。
- A、引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
- B、辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
- C、指引纳税人正确使用自助办税设备
- D、接受纳税人咨询或投诉
正确答案:A,B,C
第8题：
按照规模大小和会计核算是否健全，增值税纳税人可分为()。
A、基本纳税人
B、一般纳税人
C、小型纳税人
D、小规模纳税人
B、一般纳税人
C、小型纳税人
D、小规模纳税人
答案：B,D
解析：
按照规模大小和会计核算是否健全，增值税纳税人可分为一般纳税人和小规模纳税人。
第9题：
构建“始于（），基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的现代纳税服务体系，是纳税服务工作的主要目标。
- A、社会需求
- B、税务机关需求
- C、纳税人需求
- D、税务征管
正确答案:C
第10题：
纳税服务的基本目标是以法律法规为依据，以纳税人合理需求为导向，以信息化为依托，以提高税法遵从度为目的。
正确答案:正确