物流管理
单选题商场购物的全部活动"进入商场一挑选商品一开票一付款一提货一离开商场"，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（）。A 流程B 行程C 冲程D 进程
题目
流程
行程
冲程
进程
相似问题和答案
第1题：
B:25%
C:70%
D:80%
第2题：
赵某在某商场租赁场地进行经营，为促销商品举行购物抽奖活动。消费者李某抽得一台电暖器和一块电子表。回家后发现所抽商品均无任何标识，逐向该商场要求换货，但该商场以场地租赁者赵某和所换商品是抽奖所得为由，拒绝消费者的要求，消费者遂到消费者协会进行投诉。某商场是否应当承担换货责任？
正确答案:某商场虽然将场地出租给赵某经营，但仍有管理责任，本案中，消费者可以向商场或赵某的任何一方要求换货，商场和赵某均应履行责任。
第3题：
某商场促销活动时宣称：“凡购买100元商品均送80元购物券。对因促销活动产生的纠纷，本商场有最终解释权。”刘女士在该商场购买了1000元商品，返回800元购物券。刘女士持券买鞋时，被告知鞋类商品2天前已退出促销活动，必须现金购买。刘女士遂找商场理论，协商未果便将商场告上法庭。关于本案，下列哪一认识是正确的？ A．从法律的角度看，“本商场有最终解释权”是一种学理解释权的宣称 B．本案的争议表明，需要以公平正义去解释合同填补漏洞 C．当事人对合同进行解释，等同于对合同享有法定的解释权 D．商场的做法符合“权利和义务相一致”的原则
暂无
第4题：
张某在某商场促销期间购买一手机，商场活动期间表示：“活动期间的商品，如有质量问题，只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品，张某要求退货，以下说法正确的是：（ ）
- A、商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机，因此拒绝退货
- B、商场已经明示，张某无权要求商场退货
- C、该商场应无条件退货
- D、两次换货后，仍出现质量问题，商场应当退货
正确答案:C
第5题：
商场购物的全部活动"进入商场一挑选商品一开票一付款一提货一离开商场"，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（）。
- A、流程
- B、行程
- C、冲程
- D、进程
正确答案:A
第6题：
第7题：
小型购物商场一般并不依赖于吸引距离较远的消费者，也就是说位置对小型商场并不很重要。（）
正确答案:错误
第8题：
A．16 B．22.4 C．30.6 D．48
第9题：
商场发放优惠券购物活动，后因出现假券，商场停止活动，但因此引起了不少消费者的不满与抗议，作为商场负责人你怎么做?
正确答案:商场发放优惠券本身就是为了答谢新老顾客的光临，但在此期间由假券引发的一系列事端，引起的消费者的不满，这是我们最不愿看到的，所以我作为商场负责人，一定会妥善处理好此事，让消费者放心、满意。 首先，我会向顾客们表明我很理解他们的心情，毕竟他们的手中还有很多优惠券没有得到相应的兑换，会有一定的损失。同时也会讲明现在出现假券扰乱了商场的经营情况，所以我们不得已才发布停止活动的消息，但是请放心，这只是暂时的，待我们把问题查清楚、处理好之后仍然会继续此活动，并请顾客们保留好手中的优惠券。
其次，我会与公安部门取得联系，对于我商场出现假券的情况进行调查，调查看是我商场内部工作人员出现问题，还是有不法分子趁机造假牟利导致的，在此过程中我会积极的做好配合工作。
再次，与技术人员研究核对真券与假券的辨别方法，争取在短时间内恢复活动，对持券的消费者宣传识别的方法，回收假券以便公安机关调查之用。 最后，我们会在恢复活动的同时也会推出其他一些优惠活动，以此来弥补消费者的不满。我想通过我们对此事件的快速反映和妥善处理，一定会平复好消费者的不满情绪，重树我商场的信誉。
第10题：
商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（）.
- A、进程
- B、行程
- C、冲程
- D、流程
正确答案:D