站区
车站(班组)
值班站长
值班员
站务员
第1题:
以下关于售票程序说法不正确的是()。
第2题:
若涉及到车站的服务热线工单,由()派发至站务中心,站务中心转发至相应车站,在办理时限内该车站的站区长完成调查、核实、取证中单中诉求人反应的具体情况,并在规定的时间内办理材料回复至中心。
第3题:
站务中心需要负责以下哪些人员的防汛安全教育工作的具体实施?
A.中心内部人员
B.车站保安、安检
C.车站保洁
D.设备维保人员
第4题:
如动火作业引发火灾或产生其他危及车站安全运作的事件,()应立即制止其施工,及时上报(),按照行调指示启动相应应急预案。
第5题:
对于车站票务问题汇总至站务中心票务管理工程师,由站务中心票务管理工程师发至各站确认并反馈至票务中心,并将最终版抄送至综合技术室。
第6题:
值班站长应根据客服中心岗站务员的售卖情况向站务员收取预收票款,确保现金安全。
第7题:
以下哪些是站务中心的下级单位:()
第8题:
A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入
B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全
C.站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作
D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态
第9题:
站务中心对气体保护房间管理的职责是什么?
第10题:
以下哪些属于客运部的下级中心:()