地铁安全知识竞赛

多选题下列关于票务违章的说法错误的有()。A采取不正当的手段,填平车票的差额属于四类违章B员工弄虚作假,有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表、帐册或其他记帐的原始凭证属于四类违章C未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡属于三类违章D因设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10万元以上属于四类违章

题目
多选题
下列关于票务违章的说法错误的有()。
A

采取不正当的手段,填平车票的差额属于四类违章

B

员工弄虚作假,有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表、帐册或其他记帐的原始凭证属于四类违章

C

未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡属于三类违章

D

因设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10万元以上属于四类违章

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第1题:

客服员当班期内身上带有私款(备用金除外)或车票(本人工作票除外)属于()。

  • A、四类票务事故
  • B、三类票务事故
  • C、二类票务违章
  • D、一类票务违章

正确答案:C

第2题:

票务稽查人员要如实填写(),不涂改、漏项,严格执行稽查人员与被稽查人员互签制度。

  • A、《票务稽查工作报告》
  • B、《票务稽查记录表》
  • C、《票务违章、事故调查笔录》
  • D、《票务违章、事故通知书》

正确答案:B

第3题:

票务人员离开岗位时没有按规定在票务设备上注销或误用他人帐号操作票务设备属于()。

A.一类违章

B.二类违章

C.三类违章

D.四类违章


参考答案:A

第4题:

以下描述正确的是()。

  • A、丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)属于一类违章
  • B、丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报记录)属于二类违章
  • C、丢失票务收益安全类钥匙(无相关汇报并有相关记录)属于一类违章
  • D、丢失票务收益安全类钥匙(及时汇报并有相关记录)属于二类违章

正确答案:B

第5题:

票务违章


正确答案: 凡在票务工作中违反票务规章制度、设备操作规范,但不构成票务事故的为票务违章。

第6题:

丢失银行收款凭证,未及时报财务部并跟进属于()。

  • A、四类票务事故
  • B、三类票务事故
  • C、二类票务违章
  • D、一类票务违章

正确答案:C

第7题:

车票编码人员错误编码车票,但未对售票造成影响属于()。

  • A、四类票务事故
  • B、三类票务事故
  • C、二类票务违章
  • D、一类票务违章

正确答案:D

第8题:

凡在票务工作中违反票务管理规章制度、违规操作的行为,造成运营公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的为票务违章。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第9题:

票务违章是指在地铁票务运作中,员工因违反票务政策、违反规章制度、设备技术状态不良及其它原因,造成公司票务收益损失或严重危及公司票务收益安全的行为。()


正确答案:正确

第10题:

丢失除票务收益安全类钥匙以外的其他票务钥匙(含边门门禁卡(无相关汇报记录)属于()。

  • A、一类违章
  • B、二类违章
  • C、三类违章
  • D、四类违章

正确答案:A

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