地铁安全知识竞赛

单选题客运值班员按季度对车站的发票存根进行整理汇总,票卡工班于每季度第()个月第3个工作日回收,上交时车站填写车票上交单(以本为单位)。A 1B 2C 3D 7

题目
单选题
客运值班员按季度对车站的发票存根进行整理汇总,票卡工班于每季度第()个月第3个工作日回收,上交时车站填写车票上交单(以本为单位)。
A

1

B

2

C

3

D

7

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第1题:

车站向收益部上交车票需填写()。

  • A、《售票结算单》
  • B、《车票上交单》
  • C、《乘客事务处理单》
  • D、《车票退款记录表》

正确答案:B

第2题:

《车站票卡售存统计表》由夜班客运值班员根据本日的票卡实际情况填写。“BOM配票”根据()填写本日车站BOM配发的车票数量。


正确答案:《客服员结算单》

第3题:

车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时,在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写。


正确答案:正确

第4题:

()根据系统报表、车站上交的车票、终端设备凭条与手工报表,对车站当日TVM收入、ISM收入、BOM收入、特殊票款收入进行结算,并检查是否发生车站长、短款。

  • A、收益审核工班
  • B、票卡管理工班
  • C、综合工班
  • D、工程师

正确答案:A

第5题:

核对《乘客事务处理单》时,根据车站上交《事务车票分析记录表》核对备注栏填写的“上交车票情况”,根据车站上交的《乘客事务处理凭条》的张数与编号核对备注栏的“其他”。


正确答案:错误

第6题:

若单张报表更改超过()处时,应另填写一份,该报表作废。报表在写坏作废时,应当加盖“作废”戳记,面单上交票卡工班,底单由车站保存,不得撕毁。

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5

正确答案:D

第7题:

()是车站向票务中心上交发票存根或车站间进行站间调配发票时,由申请调入车站客运值班员填写;若需要上交发票存根时,勾选“存根上交”栏;若需要车站间调配车票时,勾选“站间调配”栏。


正确答案:《票据调配单》

第8题:

收益审核员需对车站上交的车票进行核对,车站上交的车票包括每日乘客事务处理相关车票和月度盘点后上交的()等。


正确答案:闸机废票、TVM废票、BOM废票、车票回收箱废票

第9题:

收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对,将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数相加,并与手工报表()的备注栏“上交车票张数”进行核对。

  • A、《车站票卡售存统计表》
  • B、线路各车站车票售存统计表
  • C、各车站车票售存统计表
  • D、《客服员结算单》

正确答案:A

第10题:

收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对,将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数量按种类,与()等相应栏进行核对。核对一致后,将装有车票的信封交于票卡管理班组;如不一致,信封不可拆封,通知车站至收益审核班组确认。

  • A、《乘客事务处理单》
  • B、《客服员结算单》
  • C、《车站票卡售存统计表》
  • D、《特殊情况车票即时退款记录表》
  • E、《车票调配单》

正确答案:A,D,E

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