对
错
第1题:
A、索取小费
B、讲解
C、道歉
D、出示帐单
第2题:
()服务员要向客人道谢。
第3题:
A、客人进店后
B、菜品上齐时
C、客人结帐后
D、送客时
第4题:
接受他人的礼品时应当注意的事项包括()
第5题:
人们总是为盖茨比的殷勤招待向他道谢—这里的人们包括()
第6题:
接听电话的最后一步是()
第7题:
客户取消服务项目后,应向客户道歉和道谢。
第8题:
A、书面道谢
B、当面口头道谢
C、打电话道谢
D、托人道谢
第9题:
在舞会上,正确的做法有()。
第10题:
一般常用的道谢应酬用语有()。