工商管理
单选题“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（）方面。A 控制过程B 明确权责并进行记录C 提高质量D监督与检测
题目
单选题
“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（）方面。
A
控制过程
B
明确权责并进行记录
C
提高质量
D
监督与检测
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相似问题和答案
第1题：
邮政产品属于服务产品，任何形式的邮政产品都必须满足客户的特定需求，为用户提供_________________和保证用户的利益。
正确答案：基本的效用
第2题：
“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的（）要素。
- A、控制过程
- B、明确权责并进行记录
- C、提高质量
- D、监督与检测
正确答案:C
第3题：
会展客户关系管理的核心是( )。
A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系
参考答案：C
第4题：
“保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能”这属于系统管理中的（）方面。
- A、控制过程
- B、明确权责并进行记录
- C、提高质量
- D、 监督与检测
正确答案:A
第5题：
会展客户关系管理的核心是（）。
- A、进行客户行为分析
- B、把产品和服务销售给合适的客户
- C、满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
- D、与客户建立良好的关系
正确答案:C
第6题：
为了满足客户需要，金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的，有价值的产品与服务。这属于金融营销发展过程中的友好服务阶段
正确答案:错误
第7题：
（）属于功能性战略。
- A、客户服务
- B、渠道设计
- C、库存控制
- D、组织信息系统管理
正确答案:C
第8题：
“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的控制过程要素。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
质量控制最重要的方面是：（）
- A、确保产品和服务与设计规格相一致
- B、满足高级管理层的要求
- C、与ISO900标准相一致
- D、确定适当的检查时间
正确答案:A
第10题：
某公司的价格并不比别人低，然而仍然很受欢迎，因为他们能保证产品的供应。这意味着他们利用了下列（ ）素来竞争。
- A、销售人员的人格与知识性的情报服务
- B、指导及协助顾客
- C、满足客户所有的要求
- D、产品的稳定供给
正确答案:D