多选题下列关于修改客户个人基本信息的说法，正确是（）。A对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下B客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改C当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理D以上说法都不正确

第1题：

客户需要修改个人基本信息的，应持有效身份证件，填写特殊业务申请书，在“其他”栏处注明更改事项。但哪些个人基本信息是不能修改（）。

• A、证件类型
• B、证件号码
• C、中文姓名
• D、国籍

第2题：

对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的，应根据新的（）等要素开立客户号，然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。

• A、客户ID
• B、证件号码
• C、中文姓名
• D、证件类型

第3题：

个人客户在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时，系统将依据（）等信息生成客户号。

A客户姓名

B证件类型

C证件号码

D发证机关

第4题：

下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。

• A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
• B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
• C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
• D、以上说法都错误

第5题：

当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。

• A、柜员先通过5292查询客户全部归户信息交易，确认该ID下无此账户时增加客户账户信息
• B、柜员通过5264交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
• C、柜员通过5204交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易
• D、柜员通过5246交易确认该ID下无此账户时，选择“1684增加客户账户信息”交易

第6题：

下列关于个人客户信息管理中说法，错误是（）。

• A、账户重归户可使用“5288原15位身份证号码升位”及“1696账户重归户”交易处理
• B、修改ID为ZOOOO可使用“5290修改移植前不规范证件信息”交易处理
• C、个人客户信息的采集应真实、有效、规范
• D、以上说法都不正确

第7题：

下列关于修改客户个人基本信息的说法，正确是（）。

• A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
• B、客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
• C、当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
• D、以上说法都不正确

第8题：

广东农信社单位客户信息的维护包括有（）

• A、按"客户类型+客户号"查询/修改客户信息
• B、按"证件类型+证件号码"查询/修改客户信息
• C、按"客户类型+证件类型"查询/修改客户信息
• D、按"证件类型+客户号"查询/修改客户信息
• E、按"用户名"查询/修改客户信息

第9题：

柜员选择查询客户账户信息交易，下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码（）。

• A、使用证件
• B、客户ID
• C、使用姓名
• D、使用账户

第10题：

下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。

• A、使用身份证件类型及证件号查询的个人资料须核对客户姓名与证件是否一致。
• B、使用账户凭证查询时，只须核对客户姓名与客户提供的证件一致即可。
• C、核对一致后，可将结果告知客户，以方便客户核对与修改。
• D、打印的客户信息需及时回收，避免客户信息外泄。