物业经营管理

单选题资产管理与传统物业管理的共同点是（　　）。A 考评标准一致，都是以经济效益作为主要的考评标准B 管理者一致，都是物业服务企业C 宗旨一致，都是为了获取相应的经济利益D 出发点一致，都是基于管理服务

题目
单选题
资产管理与传统物业管理的共同点是（　　）。
A

考评标准一致，都是以经济效益作为主要的考评标准

B

管理者一致，都是物业服务企业

C

宗旨一致，都是为了获取相应的经济利益

D

出发点一致，都是基于管理服务

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第1题：

物业管理招标投标的原则中，( )原则是指要使所有物业服务企业在相同的条件下参加投标，招标方在招标文件申向所有物业服务企业提供的资料、提出的投标条件和投标书编制要求都是一致的。

A.公平

B.公正

C．公开

D．诚实信用


正确答案：A

第2题：

可行性研究阶段的工作内容有( )。

A．根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式

B．根据规划和配套确定物业管理服务的总体质量

C．根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

D．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准

E．设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案


正确答案：ACDE

第3题：

物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的内容不包括( )。

A.就物业的结构布局、功能方面提出改进建议

B．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准

C．根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

D.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案


正确答案：A

第4题：

业主与物业服务企业应在()的基础上，签订物业管理服务合同。

A:平等
B:自愿
C:协商一致
D:等价有偿
E:诚实信用

答案：A,B,D,E
解析：
业主通过市场选聘物业服务企业，并和物业服务企业在平等、自愿、等价有偿、诚实信用的基础上，签订物业管理服务合同。

第5题：

下列物业管理招标投标的原则中，（ ）是指要使所有物业服务企业在相同的条件下参加投标，招标方在招标文件中向所有物业服务企业提供的资料、提出的投标条件和投标书编制要求都是一致的。

A．公开原则

B．公平原则

C．公正原则

D．合理原则


正确答案：B

第6题：

业主与物业管理企业约定服务质量标准的依据有()等。

A、《物业服务收费管理办法》

B、物业管理企业的水平

C、《物业管理条例》

D、物业管理企业的人员组成


参考答案：AC

第7题：

物业管理服务有哪些特点?()

A.物业管理服务的公共性和综合性

B.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

C.物业管理服务的即时性和无形性

D.物业管理服务的单一性和一致性


正确答案：ABC

第8题：

物业管理区域建设与社区建设的共性有()。

A.管理目标一致

B.管理手段一致

C.管理职能一致

D.管理功能一致


正确答案：A

第9题：

我国在《物业管理条例》颁布前出台，有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有()。

A:《全国优秀管理住宅小区标准》
B:《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》
C:《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》
D:《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
E:《物业服务企业资质管理办法》

答案：A,B,C
解析：
2000年6月8日，《物业管理条例》正式颁布。在《物业管理条例》颁布前出台的有关物业管理服务考评标准的国家法规政策有：①《全国优秀管理住宅小区标准》，是原建设部于1995年印发的，②1997年原建设部印发的《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》，③2000年5月，原建设部发布的《关于修订全国物业管理示范住宅小区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》。

第10题：

关于资产管理的横向突破，下列说法正确的有()。

A:物业服务企业以企业拥有的信息、客户等优势为纽带，积极利用外部资源，寻找合作伙伴，加强与其他行业、企业的横向战略合作与业务合作
B:物业服务企业以传统物业管理为平台，以物业管理上下游产业链和相关产业为目标，开拓资产管理
C:横向突破的形式包括战略合作和商业合作
D:横向发展比纵向发展更强调利用物业服务企业与其他企业、行业的比较优势进行合作
E:资产管理的横向突破，应注意确保企业发展方向与企业经营战略相一致，与企业核心能力、优势相一致

答案：A,C,D,E
解析：
开拓资产管理的横向突破是指物业服务企业以企业拥有的信息、客户等优势为纽带，积极利用外部资源，寻找合作伙伴，加强与其他行业、企业的横向战略合作与业务合作。横向突破的形式包括战略合作和商业合作。战略合作主要是以企业扩展、市场占有率等为主题的合作模式。与纵向突破强调服务的项目和内容相比，横向发展更强调利用物业服务企业与其他企业、行业的比较优势进行合作。物业服务企业拓展资产管理，无论是向房地产行业上游发展，抑或是向物业服务相关需求的下游拓展，还是向与其他企业、行业合作的横向突破，均应注意确保企业发展方向与企业经营战略相一致，与企业核心能力、优势相一致，进行企业资产管理发展战略、合作战略的最优选择。

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