医药商品购销员
多选题顾客心理分析包括（）A顾客需求B顾客购买动机C顾客购买决策D顾客购买行为
题目
多选题
顾客心理分析包括（）
A
顾客需求
B
顾客购买动机
C
顾客购买决策
D
顾客购买行为
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相似问题和答案
第1题：
顾客层面的分析就是从营销上如何来分析顾客需求和偏好、消费心理和消费习惯等内容,并从顾客视角剖析其对企业的满意度和忠诚度。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
顾客力量分析不包括( )
(A)顾客消费承受能力
(B)市场商品消费结构分析
(C)顾客购买动机分析
(D)企业产品消费群体分析
正确答案：B
第3题：
访问顾客及其准备工作主要包括()等。
A、分析顾客心理
B、匹配销售方格与顾客方格
C、引起顾客兴趣
D、激发购买欲望
参考答案：ABCD
第4题：
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
答案：B
解析：
顾客力量的分析包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。
第5题：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，它包括企业产品消费群体分析和（）。
A.顾客购买动机分析B.顾客消费能力C.顾客选择动机分析D.顾客心理分析
A.顾客购买动机分析B.顾客消费能力C.顾客选择动机分析D.顾客心理分析
答案：A
解析：
第6题：
全部顾客成本不包括心理成本。()
参考答案：错误
第7题：
顾客力量分析不包括（ ）。
A．顾客购买动机分析
B．顾客消费承受能力
C．市场商品消费结构分析
D．企业产品消费群体分析
正确答案：C
教材第48页
教材第48页
第8题：
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。
A．顾客购买动机分析
B．顾客年龄结构分析
C．顾客消费承受能力
D．产品消费群体分析
正确答案：B
【解析】顾客力量分析是企业对特定经营环境分析的重要内容，包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析和分析顾客消费承受能力等。
【解析】顾客力量分析是企业对特定经营环境分析的重要内容，包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析和分析顾客消费承受能力等。
第9题：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容，包括（）。
A顾客购买动机分析
B市场商品消费结构分析
C顾客消费承受能力分析
D企业产品消费群体分析
A顾客购买动机分析
B市场商品消费结构分析
C顾客消费承受能力分析
D企业产品消费群体分析
答案：A,C,D
解析：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。
第10题：
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )的分析。
A: 顾客消费承受能力
B: 顾客消费偏好
C: 企业产品消费群体
D: 顾客购买动机
B: 顾客消费偏好
C: 企业产品消费群体
D: 顾客购买动机
答案：B
解析：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。