判断题网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货，需要退回分行时，网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误，操作“网点出库至分行”交易，确认出库。（）A 对B 错

第1题：

实物贵金属业务允许非销售网点提货，提货时点击“查看影像”按钮可调看客户购买贵金属相关影像。（）

第2题：

个人账户贵金属兑换实物黄金，受理网点应为可以开办实物黄金销售的网点，同时柜面经理应该有实物黄金办理权限，客户持本人有效身份证件，本人已签约借记卡，在开户行所属一级分行辖内网点办理，可代理。

第3题：

第4题：

网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货，需要退回分行时，网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误，在核心账务系统操作（）交易，确认出库。

• A、内部管理-物品-贵金属-调出--网点配货至分行
• B、内部管理-物品-贵金属-调入--网点配货至分行
• C、审批-贵金属-网点接收分行配货
• D、审批-贵金属-分行接收网点配货

第5题：

实物贵金属业务中，若网点要配送产品到分行，网点启用“内部管理-物品-贵金属-调出-网点配货至分行”，任务流推送分行，分行统一在待处理任务池中领取任务“审批-贵金属-分行接收网点配货”。（）

第6题：

对于无质损贵金属，网点在上缴前，遵循原金库发给网点时包装、外观、贵金属无损坏原则，由（）、经办人员双人在视频监控下将无质损贵金属产品、相应证书以及“贵金属调拨清单”放入专门用于存放实物贵金属的尾箱，双人封箱。

• A、网点负责人
• B、主管
• C、网点负责人（或主管）
• D、现金柜员

第7题：

网点收到分行配送的实物贵金属后，执行（）交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。

• A、审批-贵金属-网点接收分行配货
• B、审批-贵金属-分行接收网点配货
• C、内部管理-物品-调入-贵金属-网点接收分行配货
• D、内部管理-物品-调入-贵金属--分行接收网点配货

第8题：

关于实物类贵金属产品的中收及客户AUM归属，不正确的是（）

• A、实物类贵金属产品的中间业务收入均归属在提货网点
• B、实物类贵金属产品的中间业务收入均归属在开卡网点
• C、实物类贵金属产品在客户正式提货后，按销售金额以客户维度计入客户AUM
• D、实物类贵金属产品在销售后，直接按销售金额以客户维度计入客户AUM

第9题：

客户办理贵金属提货，如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联，柜员应核实客户身份证件，核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额，联系方式、联系地址、购买地点等信息，经网点营运主管签字确认后，可为客户补单。（）

第10题：

网点收到分行配送的实物贵金属后，执行“审批-贵金属-网点接收分行配货”交易，在监控下双人核对实物贵金属、配送清单及系统中的各类产品配送信息是否一致，核对无误后确认收货，同时将实物贵金属入网点日间现金库保管。（）