交通银行柜员考试

判断题客户在手持终端上购买基金需填写理财产品业务申请表,并由手持终端拍照留存。()A 对B 错

题目
判断题
客户在手持终端上购买基金需填写理财产品业务申请表,并由手持终端拍照留存。()
A

B

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第1题:

客户购买基金,无需校验双录信息的渠道是。()

  • A、高柜
  • B、低柜
  • C、手持终端
  • D、个人网银

正确答案:D

第2题:

通过手持终端渠道购买理财产品需填写理财产品业务申请表,由手持终端拍照留存。()


正确答案:错误

第3题:

对于因客户本人行动不便,无法至柜台办理业务的情况,可提供上门服务,以下说法正确的是()。

  • A、上门办理业务时,业务人员应与客户拍摄合照,并将照片作为相关业务的外来凭证上传至营运会计电子档案系统保存
  • B、无法通过手持终端办理的业务,由业务受理机构任意指派两名业务人员进行上门核实
  • C、持手持终端上门办理需审核的业务,受理网点需同时指派经办人员和审核人员上门办理
  • D、在核实客户身份信息无误并取得客户本人出具的《授权委托书》后,可由其指定委托代理人为客户办理相关业务

正确答案:A,C,D

第4题:

手持终端和智易通上可办理理财产品()业务。

  • A、认购
  • B、赎回
  • C、撤销
  • D、查询

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户在中国邮政存储购买理财产品时,应填写()。

  • A、中国邮政储蓄银行理财产品风险揭示书
  • B、中国邮政储蓄银行个人理财产品协议书
  • C、理财产品说明书
  • D、个人理财业务申请表
  • E、特定客户资产管理计划业务申请表

正确答案:A,B,C

第6题:

手持终端上可办理储蓄国债(电子式)()业务。

  • A、认购
  • B、提兑
  • C、兑付
  • D、付息

正确答案:A,B

第7题:

通过手持终端购买理财产品,客户须提供()。

  • A、借记卡/存折
  • B、身份证
  • C、理财业务申请表
  • D、产品说明书

正确答案:A,B

第8题:

在建行自助终端上进行基金交易,说法正确的是()。

  • A、龙卡通、理财卡必须在柜台开立基金账户后,才能在自助终端上进行基金申购或赎回;
  • B、进入基金交易界面后,应先选择基金公司,再选择基金产品;
  • C、客户需在T+1(交易后1个工作日)到网点或自助终端上查询确认交易是否成功;
  • D、客户需在T+2(交易后2个工作日)到网点或自助终端上查询确认交易是否成功。

正确答案:A,B,D

第9题:

办理上门开户业务时,客户经理到达客户营业场所,应通过移动作业平台将以下()资料拍摄上传。

  • A、客户经理手持当日报纸
  • B、客户经理手持营业执照
  • C、客户经理手持填写完整的开户申请书
  • D、客户经理手持填写完整的上门服务协议

正确答案:B,C

第10题:

通过手持终端销售贵金属时,客户持本人有效身份证件办理,同时需填写《交通银行实物贵金属销售确认单》。()


正确答案:错误

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