交通银行柜员考试

多选题关于手持终端办理实物贵金属订单信息修改时以下说法正确的是()。A修改账号信息时,原账号与新账号应为同一客户B修改账号信息时,原账号与新账号应为同一账户类型C修改快递信息时,可修改收货人名称D修改发票信息时,发票领取标志可由“是”修改为“否”

题目
多选题
关于手持终端办理实物贵金属订单信息修改时以下说法正确的是()。
A

修改账号信息时,原账号与新账号应为同一客户

B

修改账号信息时,原账号与新账号应为同一账户类型

C

修改快递信息时,可修改收货人名称

D

修改发票信息时,发票领取标志可由“是”修改为“否”

参考答案和解析
正确答案: C,D
解析: 暂无解析
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第1题:

关于手持终端办理实物贵金属订单信息修改时以下说法正确的是()。

  • A、修改账号信息时,原账号与新账号应为同一客户
  • B、修改账号信息时,原账号与新账号应为同一账户类型
  • C、修改快递信息时,可修改收货人名称
  • D、修改发票信息时,发票领取标志可由“是”修改为“否”

正确答案:A,B

第2题:

手持终端办理实物贵金属退款申请时,若为不可直接退款的订单系统推送“贵金属退款审批”待办任务至()审批。

  • A、营运主管
  • B、个金客户经理
  • C、支行行长
  • D、分行业务处理中心

正确答案:D

第3题:

关于 SSL 和 SET 协议,以下哪种说法是正确的?

A 、 SSL 和 SET 都能隔离订单信息和个人帐户信息

B 、 SSL 和 SET 都不能隔离订单信息和个人帐户信息

C 、 SSL 能隔离订单信息和个人帐户信息、 SET 不能

D 、 SET 能隔离订单信息和个人帐户信息、 SSL 不能


正确答案:A

第4题:

通过手持终端销售贵金属时,客户持本人有效身份证件办理,同时需填写《交通银行实物贵金属销售确认单》。()


正确答案:错误

第5题:

执行“中间业务-贵金属-自营-展会订单补录”交易时,实物贵金属零售单价为600,执行单价为600,减价优惠单价为200,购买数量为2,总金额为800。以下说法正确的是()。

  • A、单价以优惠单价为准
  • B、单价以执行单价为准
  • C、柜员应收客户400
  • D、柜员应收客户800

正确答案:B,D

第6题:

以下四项业务中,客户一般不能提取贵金属实物的是()。

  • A、代理贵金属业务
  • B、实物贵金属业务
  • C、账户贵金属业务
  • D、贵金属定投

正确答案:C

第7题:

实物贵金属展会业务结束后,各机构“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”、“实物贵金属产品领取确认单(交行)”应()。

  • A、指定专人专夹保管
  • B、作为POS订单补录功能外来凭证扫描留存
  • C、由展会销售人员留存
  • D、由供应商留存

正确答案:B

第8题:

关于贵金属旗舰店回购实物黄金的说法,不正确的是()

  • A、交通银行办理实物黄金成色高于Au99以上(含)的回购业务
  • B、交通银行办理实物黄金成色高于Au99.9以上(含)的回购业务
  • C、交通银行办理实物黄金成色高于Au99.99以上(含)的回购业务
  • D、交通银行办理实物黄金成色高于Au90以上(含)的回购业务

正确答案:A,C,D

第9题:

实物贵金属业务中,客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时,对于满足以下哪些条件的订单,可直接完成退款。()

  • A、以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
  • B、不涉及我-行现有库存
  • C、订单状态为“已付款”
  • D、需在待处理任务中对退款申请审核通过

正确答案:A,B,C

第10题:

通过手持终端“客户服务-贵金属-购买”路径发起实物贵金属购买交易时,账户信息界面的“扣款类型”栏位新增()选项。

  • A、活期
  • B、借记卡
  • C、贷记卡
  • D、现金

正确答案:D

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