交通银行柜员考试

单选题金融服务中心操作岗负责()、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。A 外汇转账录入及复核B 转账信息录入C 人工反洗钱D 外币转账综合查询

题目
单选题
金融服务中心操作岗负责()、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。
A

外汇转账录入及复核

B

转账信息录入

C

人工反洗钱

D

外币转账综合查询

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

资信证明业务如系统不能取到业务数据,则生成相应的模版,流转至()进行补录。

  • A、金融服务中心录入岗
  • B、金融服务中心审核岗
  • C、金融服务中心校对岗
  • D、基层营业机构

正确答案:D

第2题:

()退票所产生的退票初审有“退回原节点”的功能。

  • A、清分节点
  • B、规则初审节点
  • C、退件终审节点
  • D、规则终审节点

正确答案:A,B

第3题:

金融服务中心处理的业务流水归属()电子柜员,分行处理的业务流水归属分行处理柜员。

  • A、分行
  • B、总行
  • C、金融服务中心
  • D、网点

正确答案:B

第4题:

开立定期存款,非金融服务中心负责的操作环节为()

  • A、大额核实
  • B、录入
  • C、验印
  • D、存单打印

正确答案:D

第5题:

信息已登记待处理,查询来账则关注渠道标志,若渠道标志为“金融服务中心”,则无需处理。


正确答案:正确

第6题:

保函修改涉及账务处理的,由()终审,终审通过后联动进行账务处理。

  • A、会计主管
  • B、金融服务中心
  • C、分行营运部或业务处理中心
  • D、客户经理

正确答案:C

第7题:

金融服务中心在进行后台处理时,退件原因仅可单选。()


正确答案:错误

第8题:

95519电话服务中心二线支持岗要对95519电话服务中心受理、或来自于信函、网站、留言等渠道的咨询、查询、保全、报案、挂失、建议、预约等类型的服务单跟进处理,协调相关部门形成处理方案,并及时回复客户。()


正确答案:正确

第9题:

分行应每日检查有无金融服务中心(分中心)业务退件,并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过1个工作日


正确答案:正确

第10题:

对于因()原因而被金融服务中心退件处理的业务,基层营业机构需及时联系客户进行告知。

  • A、柜员
  • B、客户
  • C、扫描
  • D、分行业务中心

正确答案:B

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