交通银行柜员考试

判断题若原挂失卡记账账户状态为“待激活”时可不校验交易密码,否则客户必须输入正确的挂失卡交易密码A 对B 错

题目
判断题
若原挂失卡记账账户状态为“待激活”时可不校验交易密码,否则客户必须输入正确的挂失卡交易密码
A

B

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第1题:

原挂失为凭证密码双挂失,后续需办理的交易有()。

  • A、密码重置
  • B、密码更改
  • C、补发新存折/单/卡
  • D、补登折

正确答案:A,C

第2题:

批量开卡后,必须提醒客户在柜面通过()激活卡后,才能办理交易。

  • A、存款
  • B、修改密码
  • C、挂失
  • D、换卡

正确答案:B

第3题:

当账户状态为()状态时,应拒绝办理绿卡取款、转出转账、消费等资金支出类交易。

A、卡已挂失

B、卡密码输入错误

C、账户止付

D、非服务对象内的卡


本题答案:A, B, C, D

第4题:

银期转账投资者的借记卡或对公结算账户在()状态下,解约交易仍可成功。

  • A、挂失
  • B、冻结
  • C、卡密码挂失
  • D、销卡挂失

正确答案:A,B,C,D

第5题:

以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()

  • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
  • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
  • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
  • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。

正确答案:A

第6题:

下列哪些交易只能客户本人办理()。

  • A、卡密码调整
  • B、换卡
  • C、挂失受理
  • D、挂失处理
  • E、账户调入

正确答案:A,B,D

第7题:

新系统批量开卡交客户首次使用激活时使用()交易进行激活。

  • A、卡密码修改
  • B、卡密码挂失
  • C、卡密码重置
  • D、卡密码激活

正确答案:A

第8题:

客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括().

  • A、解挂失
  • B、卡补发
  • C、密码重置
  • D、资金帐号变更

正确答案:A,B,C

第9题:

超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。


正确答案:正确

第10题:

银行卡处于挂失状态为口挂和书挂时,挂失期间不允许进行密码重置交易。()


正确答案:正确

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