判断题金融服务中心退件审核柜员对某一笔集中化业务选择“退回重录”的次数超过2次后，系统自动根据该笔业务种类对应的处理流程，全部重新生成录入任务。A 对B 错

第1题：

对于大额支付系统当日退回待查业务，发出行柜员的处理流程为（）。①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查”②打印退回待查汇划业务凭证③根据情况选择“重发”或“冲正”

• A、①②③
• B、②①③
• C、③①②
• D、①③②

第2题：

对在同一子系统开立的账户办理（）币种的汇总转账业务，柜员应按上述转账业务的操作流程审核，选择“转账并笔”交易，打印记账凭证。

• A、不同
• B、各种
• C、任一
• D、同一

第3题：

大额头寸确认业务流程全部结束前，该笔业务头寸确认的主管柜员、营业网点联行柜员不得进行（）等操作。

• A、柜员交接
• B、柜员锁定
• C、柜员注销
• D、结账

第4题：

网点柜员对流程结束的上收业务向集中处理中心发起抹账时，需要（）对该笔抹账业务进行审核。

• A、网点经办柜员
• B、网点审核柜员
• C、柜台经理
• D、中心审核柜员
• E、中心主管

第5题：

在跨境汇款业务银行端处理中，经办柜员在进行处理意见时，若选择“04-拒绝”操作，则经办退回该业务，该笔业务进入待经办队列。（）

第6题：

营业网点柜员在办理农信银联行往账时，系统提示“与主机失去联系/NCC相应超时”，通过汇兑业务登记簿查询到的回复信息，判断当前业务的处理状态，如农信银中心状态为已发送，接收行状态为已接收，表明（）。

• A、该笔业务状态不确定，柜员不可重新发送
• B、该笔业务已发送至接收行，日终对账后系统会自动清算
• C、该笔业务已发送至接收行，日终对账后需手工调账
• D、该笔业务状态不确定，柜员可重新发送

第7题：

网点受理柜员收到集中处理中心经办柜员拒绝退回的预判交易时，下列说法正确的是（）。

• A、只能选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易。
• B、可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后，重新提交该笔业务。
• C、既可以选择“9984影像业务预判取消”交易将该笔预判交易删除，然后重新发起预判交易；也可以选择“9981金融业务预判处理”交易修改该笔业务后重新提交业务。
• D、可以直接再次提交业务至网点审核柜员

第8题：

在办理业务时，只要录入了（），系统就能一次性完成该笔业务对应的所有收费项目和应收费金额的处理。

• A、业务内容
• B、票据种类
• C、收费种类
• D、业务种类

第9题：

分行应每日检查有无金融服务中心（分中心）业务退件，并在当日内安排处理。单笔个人集中开户业务退件的累计处理时间不得超过1个工作日

第10题：

单位资信证明退件处理，以下哪些是正确的（）

• A、对于基层营业机构主管审核岗审批不通过或根据分行法律审核岗审查意见不予出具的资信证明业务，由业务受理岗进行后续处理。
• B、对于系统取值问题等原因被退件的任务，业务受理岗可以根据审核意见对资信证明内容进行修订后重新提交。
• C、对于客户填写错误等原因被退件且无法重新提交的任务，业务受理岗应向客户说明拒绝受理的原因，并将客户提交的《委托书》等资料一并退还客户。
• D、对于客户申请办理两种及以上资信证明业务的，如遇无法全部开立成功的，系统会对该笔业务进行全部退回。