交通银行柜员考试
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相似问题和答案
第1题：
我.行对公客户回单是以自助打印为（）渠道、以回单系统批量打印为（）渠道，以联机实时打印为（）渠道的回单服务体系。
- A、应急、主、补充
- B、主、补充、应急
- C、补充、应急、主
- D、主、应急、补充
正确答案:B
第2题：
电话（）客户可以通过渠道互动方式，通过电话银行渠道开通手机银行服务。
- A、签约
- B、非签约
- C、签约及非签约
正确答案:A
第3题：
增值服务签约分为人工签约及自助签约,其中()渠道属于自助签约渠道。
A.CRM渠道
B.手机银行
C.400客服热线
D.VTM
答案：B
第4题：
回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。
- A、查询
- B、打印
- C、登记
- D、统计
正确答案:A,B
第5题：
回单签约的渠道包括（）。
- A、自助回单机
- B、银行柜面
- C、企业网上银行
正确答案:B,C
第6题：
电子渠道的新签约、追加签约、签约维护、签约注销、更换凭证签约，增加打印功能，打印（）。
- A、通A
- B、通B
- C、通C
- D、电子渠道签约单
正确答案:B
第7题：
电子渠道一体化个人客户渠道签约主要业务功能有（）。
- A、柜面个人客户渠道签约
- B、柜面客户签约渠道信息维护
- C、电话银行约定账户维护
- D、个人客户签约信息打印
正确答案:A,B,C,D
第8题：
短信银行凭证打印包括打印：（）
- A、短信银行缴费回单
- B、短信银行服务费回单
- C、个人贷记款还款回单
- D、短信银行签约单
正确答案:A,B,C
第9题：
回单合并是指按照签约账户借贷发生额分别进行合并，或者按指定签约账户的某一种或几种回单类型的借贷发生额分别进行合并。合并回单涉及的多笔交易信息以清单形式展现。
正确答案:正确
第10题：
交通银行对公客户回单是以自助打印为（）渠道、以回单系统批量打印为（）渠道，以联机实时打印为（）渠道的回单服务体系。
- A、应急；主；补充
- B、主；补充；应急
- C、补充；应急；主
- D、主；应急；补充
正确答案:B