交通银行柜员考试

多选题“客户关联号统揽分行客户号,分行客户号统揽客户账号”的递延模式,集系统所有()为一体,并以此提供金融产品和理财服务功能。A账户信息B协议管理C信用额度控制D客户关联关系

题目
多选题
“客户关联号统揽分行客户号,分行客户号统揽客户账号”的递延模式,集系统所有()为一体,并以此提供金融产品和理财服务功能。
A

账户信息

B

协议管理

C

信用额度控制

D

客户关联关系

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第1题:

网上银行个人客户服务系统客户号是()。

  • A、个人证件号码
  • B、账号
  • C、DCC系统客户号
  • D、系统随机生成

正确答案:A

第2题:

核心账务系统中的客户号分为()

  • A、分行客户号
  • B、总行客户号
  • C、客户关联号
  • D、区域客户号

正确答案:A,C

第3题:

设有三张表,客户(客户号,姓名,地址),产品(产品号,产品名,规格,进价),购买(客户号,产品号,价格),其中表客户和表产品的关键字(键或码)分别为客户号和产品号,则表购买的关键字为()。

A.客户号,产品号

B.客户号

C.产品号

D.客户号,产品号,价格


正确答案:A

第4题:

农行网上支付后台管理系统一级分行B2C管理功能中,以下对“查询数字签名”中客户号的描述正确的是()。

  • A、当签名类型为商户平台时,客户号填写商户号
  • B、当签名类型为商户操作员时,客户号填写商户操作员所属商户的商户号
  • C、当签名类型为注册客户时,客户号填写注册客户的客户号
  • D、当签名类型为电子支付卡客户时,客户号填写电子支付卡卡号

正确答案:A,B,C

第5题:

核心账务系统的客户信息子系统用于建立()的关联关系,以账户与账户交易为基础,提供客户信息

  • A、账号与客户证件号
  • B、账号与客户号
  • C、账户与客户证件号
  • D、账户与客户号

正确答案:D

第6题:

贷款业务中,对于首次放款的客户,在放款时由系统根据客户号联动开立贷款账号,贷款账号的归属机构为()。

  • A、发起放款的客户经理的归属机构
  • B、放款入账账号的归属机构
  • C、客户号的归属机构
  • D、如放款入账账号与发起放款的客户经理在同一分行,为放款入账账号的归属机构;如放款入账账号与发起放款的客户经理不在同一分行,为发起放款的客户经理的归属机构。

正确答案:D

第7题:

客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和()客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念。客户号管理包括客户号的编制,客户号的生成,客户号的归集以及客户号的注销。

  • A、管理
  • B、分析
  • C、服务

正确答案:B

第8题:

同一客户在同一地区拥有多个客户号,所有的系统功能必须通过客户号进行操作实施,但系统也提供查询客户号功能。客户号统一由核心系统产生。


正确答案:错误

第9题:

除银行卡相关业务外,ABIS为客户提供的服务都是以()作为标识。

  • A、客户姓名
  • B、客户证件号
  • C、客户号
  • D、账号

正确答案:D

第10题:

如果多个客户号均已开通网银:可选择()作为保留客户号,但应通知客户以下事项并得到客户书面确认,“在合并后,对被合并客户号将不再提供网银服务,如需继续进行网银操作,请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

  • A、结算账号;
  • B、一般户账号;
  • C、开通网银;
  • D、某一客户号。

正确答案:D

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