交通银行柜员考试

判断题客户持相关资料至我-行柜面购买实物贵金属,柜员操作“中间业务-贵金属-自营-销售”交易,完成收款,生成客户订单,不支持当场提货。()A 对B 错

题目
判断题
客户持相关资料至我-行柜面购买实物贵金属,柜员操作“中间业务-贵金属-自营-销售”交易,完成收款,生成客户订单,不支持当场提货。()
A

B

参考答案和解析
正确答案:
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第1题:

实物贵金属业务允许非销售网点提货,提货时点击“查看影像”按钮可调看客户购买贵金属相关影像。()


正确答案:正确

第2题:

客户购买农行()等贵金属产品后,农行均需向客户开具增值税普通发票。

  • A、自营实物黄金
  • B、代理实物黄金
  • C、存金通
  • D、代理上海黄金交易所个人贵金属

正确答案:A,B,C

第3题:

经上海黄金交易所的批准,金融类会员可开展的业务包括()。

A.代理个人客户贵金属交易

B.代理法人客户贵金属交易

C.自营交易

D.接受客户委托代客户操盘

E.实物金销售


本题答案:A, B, C

第4题:

实物贵金属业务中,客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时,对于满足以下哪些条件的订单,可直接完成退款。()

  • A、以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
  • B、不涉及我-行现有库存
  • C、订单状态为“已付款”
  • D、需在待处理任务中对退款申请审核通过

正确答案:A,B,C

第5题:

经上海黄金交易所的批准,金融类会员可开展的业务包括()。

  • A、代理个人客户贵金属交易
  • B、代理法人客户贵金属交易
  • C、自营交易
  • D、接受客户委托代客户操盘
  • E、实物金销售

正确答案:A,B,C

第6题:

网点对贵金属POS销售订单补录后()作附件随当日传票送业务处理中心。

  • A、客户有效身份证件复印件
  • B、《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
  • C、POS收款商户存根
  • D、《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联

正确答案:A,B,C

第7题:

开办展会业务后,网点应在展会当日启动()交易进行POS销售订单补录。

  • A、中间业务-贵金属-自营-销售
  • B、中间业务-贵金属-自营-展会订单补录
  • C、中间业务-贵金属-自营-展会订单删除
  • D、中间业务-贵金属-自营-提货登记

正确答案:B

第8题:

关于实物类贵金属产品的中收及客户AUM归属,不正确的是()

  • A、实物类贵金属产品的中间业务收入均归属在提货网点
  • B、实物类贵金属产品的中间业务收入均归属在开卡网点
  • C、实物类贵金属产品在客户正式提货后,按销售金额以客户维度计入客户AUM
  • D、实物类贵金属产品在销售后,直接按销售金额以客户维度计入客户AUM

正确答案:B,D

第9题:

执行“中间业务-贵金属-自营-展会订单补录”交易时,实物贵金属零售单价为600,执行单价为600,减价优惠单价为200,购买数量为2,总金额为800。以下说法正确的是()。

  • A、单价以优惠单价为准
  • B、单价以执行单价为准
  • C、柜员应收客户400
  • D、柜员应收客户800

正确答案:B,D

第10题:

展会模式销售贵金属,贵金属订单补录时应扫描上传:()。

  • A、客户填写的《销售确认单》
  • B、客户有效身份证件复印件和POS存根联
  • C、交行工作人员汇总填写的“实物贵金属产品收款确认单”、“实物贵金属产品领取确认单(供货商)”和“实物贵金属产品领取确认单(交行)”

正确答案:A,B,C

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