全国导游基础知识
多选题购物中心按照其地理位置、目标顾客、经营规模和服务功能可分为（ ）。A市区购物中心B城郊购物中心C都市型购物中心D社区购物中心E区域型购物中心
题目
多选题
购物中心按照其地理位置、目标顾客、经营规模和服务功能可分为（ ）。
A
市区购物中心
B
城郊购物中心
C
都市型购物中心
D
社区购物中心
E
区域型购物中心
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
按照()划分,可分为政治稳定目标、经济发展目标、社会进步目标、文化繁荣目标等。
A.目标领域和性质
B.目标功能
C.目标的层次
D.组织层次
参考答案：A
第2题：
卷烟制丝设备按照其特点和功能可分为哪几类？
加湿设备、叶梗分离和梗处理设备、切丝设备、干燥设备、其它设备。
略
第3题：
为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的( )。
A．过去顾客
B．内部顾客
C．目标顾客
D．潜在顾客
正确答案：A
解析：按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客为已接受过组织的产品的顾客；目标顾客是正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。该公司已购买该公司电脑的顾客属于过去顾客。
解析：按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客为已接受过组织的产品的顾客；目标顾客是正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。该公司已购买该公司电脑的顾客属于过去顾客。
第4题：
按照信息的（）可分为固定和流动信息。
- A、管理功能
- B、稳定程度
- C、目标
- D、层次
正确答案:B
第5题：
组织应根据（）确定目标顾客群。
- A、自身的核心价值观
- B、顾客对自身产品的感知
- C、自身产品的特点和服务优势
- D、顾客的忠诚度
正确答案:C
第6题：
企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为（ ）和服务。
A.盈利
B.顾客
C.员工
D.企业文化
E.社会责任
B.顾客
C.员工
D.企业文化
E.社会责任
答案：A,C,E
解析：
企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面。
第7题：
根据IATF16949：2016标准要求，组织在对质量目标及其实现的策划时，应考虑（）。
- A、质量目标应可测量
- B、质量目标符合顾客要求
- C、质量目标应量化
- D、质量目标应适时更新
- E、质量目标应与产品和服务合格以及增强顾客满意度相关
正确答案:A,B,D,E
第8题：
按照()划分,可分为公共服务目标、培养下属目标、自身建设目标等。.
A.目标功能
B.组织层级
C.目标领域
D.目标的层次
参考答案：A
第9题：
按照保护客体分类，商标可分为商品商标和服务商标。
正确答案:正确
第10题：
促销实质上是营销企业把产品和服务信息传递给目标顾客的单向过程。
正确答案:错误