招商银行柜员考试
判断题通知存款通知可以由他人在柜面代办，但需提供代办人及帐户所有人身份证原件A 对B 错
题目
判断题
通知存款通知可以由他人在柜面代办，但需提供代办人及帐户所有人身份证原件
A
对
B
错
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第1题：
客户通过网上申请个人存款证明，如何在网点柜台领取？是否可以代办？（）
- A、请您携带本人有效身份证件原件、借记卡原件，在30日内至任一网点领取，过期失效。
- B、可以代办，如非客户本人，须提供代理人和客户本人身份证件原件、借记卡原件办理。
- C、不能代办
正确答案:A,B
第2题：
在联通自有营业厅进行实名代办补登时，代办人需要准备资料有：（）
- A、代办人身份证原件
- B、机主本人身份证原件
- C、需提供辅助验证资料
- D、直接办理
正确答案:A,B,C
第3题：
由他人代为账户所有人办理业务时,代办人应在凭条的签名处签写()的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。
A、帐户所有人
B、代办人
C、帐户所有人和代办人
参考答案：C
第4题：
个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户存款业务时，应提供（）。
- A、存入账户的存折、借记卡或存款账号
- B、若委托他人代办，需同时出示代理人有效实名身份证件原件以及合法的委托书
- C、若委托他人代办，还需出示代理人有效实名身份证件原件
- D、如存款金额达到大额标准时需同时出示本人有效实名身份证件原件
正确答案:A,C,D
第5题：
个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。
- A、必须由存款人本人到开户行办理，不得代办
- B、可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件
- C、应出具存款人有效身份证件
- D、填写“更换印鉴申请书”
正确答案:A,C,D
第6题：
客户到柜台办理通知存款的通知业务时，不需要出示身份证明，可以由他人代办该业务。
正确答案:正确
第7题：
由他人代账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？（）
- A、规章制度禁止他人代办的业务，应注意解释，不予办理。
- B、可以代办的业务，应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人与其身份证件是否相符，账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。
- C、代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。
- D、规章制度禁止他人代办的业务，直接拒绝办理。
正确答案:A,B,C
第8题：
个人客户挂失补办申请材料：（）
- A、被保险人身份证原件
- B、行车证原件
- C、挂失申请
- D、如代办人办理，还需提供被保险人授权委托书及代办人身份证原件
正确答案:A,B,C,D
第9题：
“速汇金”业务柜面解付可以代办吗（）。
- A、不可以
- B、可以，出示收款人、代办人的有效身份证件原件
- C、可以，但仅限直系亲属
正确答案:B
第10题：
申请人在办理个人存款证明业务时，应提供以下材料（）
- A、申请人有效身份证件
- B、存款凭证原件
- C、存款凭证复印件
- D、委托他人代办的需提供被委托人身份证件
正确答案:A,B,C