招商银行柜员考试
多选题根据总行规定，分支机构可以向对公客户收取以下已对外公示的收费项目（）A印鉴核对特殊服务费B补制单据—本年度补制回单手续费C其他单据邮寄费D送款服务费
题目
多选题
根据总行规定，分支机构可以向对公客户收取以下已对外公示的收费项目（）
A
印鉴核对特殊服务费
B
补制单据—本年度补制回单手续费
C
其他单据邮寄费
D
送款服务费
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相似问题和答案
第1题：
客户回单在丢失若干天后可以向开户网点申请（）。
- A、首次打印
- B、补打印
- C、补制回单
- D、重新打印
正确答案:C
第2题：
系统批量扣收服务费后，若客户需要扣费回单，应如何处理（）？
- A、客户可到柜面打印回单
- B、柜员需手工补制收费凭证
- C、银行不能提供任何单据
- D、以上都不对
正确答案:B
第3题：
对单位结算账户开户客户要求补制回单的，要求客户提供()，经会计主管审批后，柜员根据原业务相关凭证补制回单，在回单上注明“()”字样，在原始凭证上注明某某日补制回单，按照相关规定收取费用，补制回单申请书作收费凭证附件。
本题答案：加盖预留印鉴的补制回单申请书、补制
第4题：
客户在回单丢失后可进行回单（）。
- A、首次打印
- B、补打印
- C、回单补制
- D、回单补记
正确答案:C
第5题：
补制回单流程包括（）
- A、系统补打
- B、印鉴核对
- C、客户签收
- D、补打登记
- E、客户申请
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
客户因丢失回单等原因，申请补制回单时，应填写加盖（）的《补制回单申请书》。
- A、预留印鉴
- B、公章
- C、法人章
- D、公章+法人章
正确答案:A
第7题：
以下对个人网上银行卡号交易回单补打业务的描述正确的是（）。
- A、未打印过的回单交易信息不能进行补打
- B、补打回单次数不受限制
- C、补打回单不收取手续费
- D、网点操作员为客户补打回单，必须经过三级主管授权
正确答案:A,B,D
第8题：
关于手机银行以下说法不正确的是（）
- A、当月产生的月服务费会于下月扣取
- B、移动用户开通后未曾登录和进行收费确认，不需收取服务费
- C、移动新开通客户过了免费体验期，就要收取服务费
- D、收费客户可以转化为免费客户，免费客户您可以在手机上自行申请为收费客户
正确答案:B,C,D
第9题：
在特殊业务收费中，目前通过手工向客户收取的费用类别主要包括（）
- A、出售支付密码器
- B、网银服务费
- C、账户管理费
- D、其他特殊业务收费
正确答案:A,B,C,D
第10题：
POS消费不向客户收取任何服务费，只向商户收取结算手续费。
正确答案:正确