招商银行柜员考试

多选题一卡通客户可通过以下()途径办理通知(取消通知)业务。A网上银行B电话银行C自助查询终端D全行任一网点柜台

题目
多选题
一卡通客户可通过以下()途径办理通知(取消通知)业务。
A

网上银行

B

电话银行

C

自助查询终端

D

全行任一网点柜台

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第1题:

通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知,可重新填写取消支取通知单,写明()等交柜员.

  • A、账号
  • B、户名
  • C、原通知日期
  • D、原约定支取金额

正确答案:A,B,C,D

第2题:

如果客户取消短信通知业务,建设银行会给客户发送()

  • A、不发送短信取消
  • B、发送取消短信通知业务的确认信息
  • C、无项服务
  • D、不确定

正确答案:B

第3题:

以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。

  • A、客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户
  • B、客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定
  • C、卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后,语音自助系统会提示客户设置自动转存,客户可通过提示完成通知存款自动转存设定
  • D、客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定

正确答案:C

第4题:

客户办理通知存款建立通知可通过以下()方式办理。

  • A、亲自到网点
  • B、通过电话
  • C、通过传真
  • D、通过网上银行

正确答案:A,B,C

第5题:

客户可以在全国任一网点办理通知存款的()。

  • A、通知
  • B、取款
  • C、取消
  • D、修改

正确答案:A,C,D

第6题:

客户的手机宽带到期了,但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务,营业厅如何处理?()

  • A、营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止
  • B、派单后提交给丁家彩审核
  • C、营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”

正确答案:A,B,C

第7题:

客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务,须书面提交申请,并连同本人有效身份证件交予柜员,()委托他人办理。

  • A、也可以
  • B、不可以

正确答案:A

第8题:

通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在()局办理。

  • A、开户
  • B、清户
  • C、通知
  • D、交易

正确答案:C

第9题:

一卡通客户可通过以下()途径办理通知(取消通知)业务。

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、自助查询终端
  • D、全行任一网点柜台

正确答案:A,B,C,D

第10题:

通知存款客户(一卡通客户)可以通过()方式办理通知(通知取消)业务。

  • A、网上银行
  • B、电话银
  • C、自助查询终端
  • D、全行任一网点柜台

正确答案:A,B,C,D

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