招商银行柜员考试
多选题客户办理书面解挂业务时可以提供以下（）证件办理。A居民身份证B户口簿C户籍证明D临时居民身份证
题目
多选题
客户办理书面解挂业务时可以提供以下（）证件办理。
A
居民身份证
B
户口簿
C
户籍证明
D
临时居民身份证
参考答案和解析
正确答案：
B,C
解析：
暂无解析
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相似问题和答案
第1题：
客户办理挂失、解挂、大额存取款等非开户业务时，如按规定需要核验客户身份的，客户除提供实名制规定要求的证件外，还可以凭（）办理，且客户提供的证件须可以准确的判别其为账户开户本人。
- A、本人护照、驾照等身份证件
- B、本人户口本、护照等身份证件
- C、本人户口本、军官证等身份证件
- D、本人护照、暂住证等身份证件
正确答案:B
第2题：
客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。
- A、口头挂失解挂
- B、密码挂失解挂
- C、密码重置
- D、书面挂失解挂
正确答案:A
第3题：
以下业务中必须本人办理的是（）。
- A、挂失和解挂业务
- B、口头挂失
- C、书面挂失
- D、解挂
正确答案:D
第4题：
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。
- A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
- B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
- C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
- D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
正确答案:B
第5题：
以下需要客户本人亲自来办理的业务有（）。
- A、修改密码
- B、帐户解挂
- C、密码解锁
- D、书面挂失
正确答案:A,B,C
第6题：
以下关于个人电子银行密码解挂说法正确的是（）
- A、客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码的解挂
- B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂
- C、办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
- D、办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件
正确答案:C
第7题：
以下业务中必须本人办理的是（）
- A、密码挂失
- B、口头挂失
- C、书面挂失
- D、解挂业务
正确答案:D
第8题：
客户办理挂失、解挂、大额存取款等非开户业务时，如按规定需要核验客户身份的，客户除提供实名制规定要求的证件外，还可以凭（）办理，且客户提供的户口本、护照等身份证件须可以准确的判别其为账户开户本人
- A、本人护照、驾照等身份证件
- B、本人户口本、护照等身份证件
- C、本人户口本、军官证等身份证件
- D、本人护照、暂住证等身份证件
正确答案:B
第9题：
按规定，客户在办理下列（）特殊业务时，经办员应对客户提供的身份证件进行联网核查。
- A、挂失解挂业务
- B、个人银行专业版
- C、快易理财业务
- D、第三方存管业务
- E、重写磁业务
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
5月1日起取消《挂失登记簿》手工登记。其中，因挂失解挂业务已在身份识别时留存客户有效证件影像，故客户办理挂失业务时无需再提供身份证件复印件。
正确答案:错误