招商银行柜员考试
判断题可视柜台办理挂失需判断资产情况，新型储蓄存款（如招阳二号）亦包含在审核范围内。A 对B 错
题目
对
错
相似问题和答案
第1题：
储蓄存款在一级分行范围内办理异地书面挂失、解挂有哪些要求？
正确答案: 1）经办机构必须严格按照现有规定审核客户身份、验证身份证件的真伪、联网核查客户身份；
2）经办机构应详细登记客户的地址、联系方式等，以便随时联系客户，避免长期无法解挂；
3）对于有疑点的或金额较大的，经办机构应采取与开户网点联系确认、拨打客户开户时预留的联系电话核实等方式确认客户身份；
4）经办机构的会计（业务）主管必须加强挂失业务的审核。
第2题：
在办理集中授权业务时，对于需事前审批的业务，如业务紧急，经办柜员可视情况先行提交业务办理，再补审批材料。
正确答案:错误
第3题：
为卡配折户办理挂失，以下哪些说法是正确的?()
A、如只办理卡挂失，在卡挂失期间，存折可正常使用
B、如只办理卡挂失，在卡挂失期间，存折无法正常使用
C、如只办理存折挂失，在存折挂失期间，卡无法正常使用
D、如只办理存折挂失，在存折挂失期间，卡可以正常使用
第4题：
柜台受理开户单位办理预留银行印鉴挂失、补办的业务处理流程及审核重点？
正确答案: （1）单位遗失财务专用章或法定代表人章的，应向开户银行会计部门出具加盖公章的证明文件、印鉴更换通知书、开户许可证、营业执照、司法部门相关证明文件、法定代表人授权书、法定代表人及经办人身份证等相关证明文件。
（2）单位遗失预留公章的，应向开户行会计部门出具上级部门（有上级部门的）加盖公章的证明文件、变更银行结算账户申请书、开户许可证、经年检的营业执照、法定代表人当面签署的授权书、法定代表人身份证原件、经办人身份证等相关证明文件。
（3）个人遗失预留个人印章时，应向开户银行出具经签名确认的书面申请，以及原预留印鉴卡片和个人身份证件。银行应留存相应的复印件，并凭以办理预留印鉴的变更。
（4）会计主管应审核资料的完整性、合规性交经办柜员。
（5）柜员选择“2543—现金联机收费”交易，收取印鉴挂失手续费，录入账号、业务种类（6056印鉴挂失）等要素，交易成功后打印现金管理收费凭证一式二联。
第5题：
按挂失手续的不同，可将挂失分为临时挂失和正式挂失。其中，临时挂失可通过网点柜台或电话银行等电子渠道办理，但需在（）日内到网点柜台办理正式挂失手续。
- A、2
- B、3
- C、5
- D、7
正确答案:C
第6题：
目前可视柜台不可以办理哪项业务：（）
- A、一卡通激活
- B、挂失领卡
- C、风险评估
- D、升级换卡
正确答案:B
第7题：
下列挂失种类中，需提醒用户在有效期内到柜台办理正式挂的有（）.
- A、临时挂失
- B、函电挂失
- C、双挂失
- D、再挂失
正确答案:A,B
第8题：
A、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理
B、全省系统内任何地区、任何网点都允许执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
C、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失不自动解除，客户挂时、需持证件到柜台办理
D、只可在同一法人下任意网点执行临时挂失交易。临时挂失5天后自动解除，客户正式挂失时需持证件到柜台办理
第9题：
客户办理密码修改，但卡内资产高于5万，以下说法错误的有（）
- A、密码无法当场修改，须先办理挂失
- B、若当天办理预设密码，密码挂失的4天后自动生效
- C、预设密码后的第4天本人需来网点柜台确定
- D、预设密码需本人上柜台办理
正确答案:C
第10题：
客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
- A、凭证密码挂失
- B、凭证挂失
- C、通信存款寄存证挂失
- D、印鉴挂失
正确答案:A