招商银行柜员考试

多选题如客户用居民身份证之外的其他证件作开户证件在招商银行开户,应当()。A直接输入证件种类和证件编号B如该证件上同时记录了客户的居民身份证号码的,则必须同时在“相关证件”栏输入身份证类别和号码C对于户口簿上既无身份证号码也无户口簿号码的,则输入客户的出生年月日D对于证件上记载了客户地址或单位名称等资料的,经办员均应在相应栏目输入E外国边民的《边民出入境通行证》应在系统中选择“护照”

题目
多选题
如客户用居民身份证之外的其他证件作开户证件在招商银行开户,应当()。
A

直接输入证件种类和证件编号

B

如该证件上同时记录了客户的居民身份证号码的,则必须同时在“相关证件”栏输入身份证类别和号码

C

对于户口簿上既无身份证号码也无户口簿号码的,则输入客户的出生年月日

D

对于证件上记载了客户地址或单位名称等资料的,经办员均应在相应栏目输入

E

外国边民的《边民出入境通行证》应在系统中选择“护照”

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第1题:

开户时记录客户使用的实名证件号码,老式户口簿的证件号码登录,可采取登录户口簿上存款人()的方式。
出生年月日

第2题:

为持户口簿开户的个人客户建立客户信息时,证件号码应录入户口簿上登记的()。

  • A、出生日期
  • B、居民身份证号码
  • C、户籍号+出生日期
  • D、户籍号

正确答案:B

第3题:

商户贷款可使用身份证或户口簿(户口簿的证件号码登录户口簿上记录的该客户的身份证号码,但证件类别仍登记为户日簿)。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

办理业务时,以下不符合实名制要求的是()。

  • A、办理实名证件变更手续,对于居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至18位的,不需要客户提供原证件
  • B、客户持新版港澳居民来往大陆通行证办理业务,但账户的开户证件号码为11位的,需修改证件号码为9位,即英文+8为数字,可不提供原证件,但需要核对旧证的前9位和新证是否相符
  • C、未满16周岁的中国公民,开户证件类型为户口簿时,证件号码须输入户口簿上记载的身份证号码,证件到期日输入到年满16周岁次日
  • D、系统内记录的证件类型是居民身份证,客户由于证件丢失补办临时居民身份证的,经联网核查相符后,视同居民身份证办理,柜员应在相关交易凭单上注明实际办理业务所使用的证件类型,并让客户签字确认

正确答案:C

第5题:

客户开户申请提交时的证件种类为()系统需将对应“证件号码”进行合规性校验。

  • A、第二代居民身份证
  • B、户口簿
  • C、临时身份证
  • D、护照

正确答案:A

第6题:

邮政储蓄机构在开立个人存款账户时要严格执行实名制有关规定,加强对个人存款账户开立的审查,识别客户真实身份,不得为存款人开立假名、匿名账户。柜员办理业务时需将证件号码所有字符,含()等完整输入到系统中,证件类型选择户口簿时,证件号码需输入户口簿上记载的身份证号码。

A汉字

B英文字母

C数字

D半角括号


A,B,C,D

第7题:

下列关于增加个人客户基本信息须注意事项,正确是()。

  • A、证件类型:对客户证件类型柜员须据实选择,原则上禁止18位身份证件开设重号证件
  • B、证件号码:对于军人、武装警察等证件,一律输入发证机关在证件上编制的序列编号,包括其中的汉字
  • C、行政区划:存款人为港、澳、台地区居民及外国居民,发证机关统一填写北京市
  • D、以上说法都不正确

正确答案:A,B,C

第8题:

通过代发工资交易,对证件种类为居民身份证的客户批量开立借记卡、存折、存单,其账户初始密码均为()。

A、证件号码中的出生年月日

B、证件号码前六位

C、证件号码后六位(如为字母则默认为0)

D、证件号码后六位(如为字母则默认为1)


本题答案:C

第9题:

非身份证证件录入规则错误的是()。

  • A、客户证件为护照时,应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文,作为客户的证件号码。
  • B、客户证件为户口簿时,应录入户口簿上登记的客户身份证号码,作为客户的证件号码。
  • C、客户证件为外国人居住证时,应录入证件正面右上角的数字字符,作为客户的证件号码。
  • D、客户证件为港澳台通行证时,应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文,作为客户的证件号码。

正确答案:C

第10题:

以下有关联网核查结果应用,说法正确的是()

  • A、对于身份证号码不存在,身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,可要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务
  • B、如客户出示的证件明显为虚假证件,可拒绝为客户办理相关业务
  • C、当个人的姓名、号码、照片、签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,各行应拒绝办理相关业务
  • D、当相关个人的姓名、号码、照片、签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断居民身份证为虚假证件时,各行应拒绝办理相关业务

正确答案:A,B,C

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