招商银行柜员考试

多选题遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置,无需再进行密码挂失。查询密码可以通过()进行重置。A柜面B电话银行C网上银行D自助查询终端

题目
多选题
遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置,无需再进行密码挂失。查询密码可以通过()进行重置。
A

柜面

B

电话银行

C

网上银行

D

自助查询终端

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第1题:

百福网银客户在()情况下,可以进行登录密码重置

  • A、遗忘登录密码
  • B、登录密码被锁定
  • C、登录密码挂失
  • D、登录密码解挂失

正确答案:A,B

第2题:

个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时,可以通过校验客户()进行办理电子银行密码重置。

  • A、有效身份证件
  • B、任一注册账户
  • C、任一注册账户支付密码
  • D、账户查询密码

正确答案:A,B,C

第3题:

通过平台业务订购关系节点查询平台业务当前及历史订购记录,本机呼入无需密码验证,非本机呼入()。

  • A、直接可以查询;
  • B、需对查询的业务号码进行密码验证;
  • C、不受理;
  • D、无需验证服务密码;

正确答案:B

第4题:

遗忘查询密码可以通过输入取款密码重新设置,无需再进行密码挂失。查询密码可以通过()进行重置。

  • A、柜面
  • B、电话银行
  • C、网上银行
  • D、自助查询终端

正确答案:A,B,D

第5题:

客户进行外汇买卖时需输入的密码是()。

  • A、查询密码
  • B、交易密码
  • C、取款密码
  • D、数字密码

正确答案:B

第6题:

总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务,但必须输入银行卡号和相应的()登录手机银行系统。

  • A、账户查询密码
  • B、账户支付密码
  • C、手机银行密码
  • D、电子银行密码

正确答案:A

第7题:

个人查询密码连续输错(),系统将提示利用()密码进行重置,否则自动挂机。

  • A、三次;电话银行定制密码
  • B、两次;电话银行查询密码
  • C、六次;取款密码
  • D、三次;取款密码

正确答案:D

第8题:

办理卡片激活时密码遗忘的,先办理密码挂失,再通过主管授权办理卡片激活、密码重置。


正确答案:正确

第9题:

一卡通查询密码遗忘时,可通过()进行重置,无须办理密码挂失。

  • A、取款密码
  • B、自助渠道
  • C、电话银行
  • D、人工

正确答案:A

第10题:

客户设置和重置查询密码都必须根据取款密码设置。()


正确答案:正确

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