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单选题请您在登记表上留下您的联系电话。问：我们从这句话知道什么？A 联系电话在登记表的上方B 联系电话在登记表的下面C 登记表中要有联系电话D 登记表在上面，联系电话在下面
题目
单选题
请您在登记表上留下您的联系电话。问：我们从这句话知道什么？
A
联系电话在登记表的上方
B
联系电话在登记表的下面
C
登记表中要有联系电话
D
登记表在上面，联系电话在下面
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第1题：
您了解设计模式么？请列出您所知道的设计模式的名称。
正确答案：
第2题：
10请问您在求学时代，对您的就业是否有过什么计划？
正确答案：
第3题：
询问顾客姓名有两句话的话术,分别为()。
A、请问我可以知道您的名字吗
B、那谁，怎么称呼你比较方便
C、你叫什么名字
D、请告诉我一下你的名字
答案：A
第4题：
孩子问：“妈妈，您知道世界上最骄傲的动物是什么吗？我告诉您吧，是金鱼！它总是摇头晃脑的。”这是（）推理。
正确答案:转导
第5题：
下列客户投诉或建议常用话术使用正确的是（）
- A、对不起，给您添麻烦了，您能不能详细说一下
- B、对不起，您能否留下联系电话，稍后我们让相关人员跟您联系，您看可以吗
- C、谢谢您的宝贵意见（建议），我们会不断改进服务质量
- D、您投诉的内容我已经记录下来了，这种情况是不可避免的，您不要太担心
正确答案:A,B,C
第6题：
口您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？
(若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？
(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？
(若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？
正确答案：
第7题：
常用的敬语不包括（）
- A、您好、谢谢、请
- B、让您久等了
- C、您好，请问我能为您做些什么？
- D、对不起，这个我不知道，问问别人吧
正确答案:D
第8题：
陕西户县有块地步知道适合做什么?
我们在户县有块地步知道适合种植什么？请专家指教.
种葡萄吧，挺适合的
请咨询有关部门
具体看当地的生态环境了
种苹果吧。适合种植而且挺好挣钱的。
没说明白，别人怎么回答你！
第9题：
下列对转接、代接电话表述正确的是（）
- A、转接他人的电话时，不要大声呼叫，应提示对方“请稍等”
- B、他人正在处理事务不能接听电话时，应及时替受话人员代接，答复对方暂时不能接听，请对方稍后打来或留下姓名及联系电话，并回答对方“稍后回复您”。
- C、如对方找的人不在，先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向，如“对不起，他不在，需要我帮忙吗？”，如对方拒绝，可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。
正确答案:A,B,C
第10题：
请列举您知道的复位IC型号。
正确答案:IMP809、IMP811。