社会工作综合能力
单选题刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙，但仍每天抽出时间听她讲学校的事情，鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的（ ）。A 情感支持功能B 增强权能功能C 行为塑造功能D 行为约束功能
题目
情感支持功能
增强权能功能
行为塑造功能
行为约束功能
相似问题和答案
第1题：
A.小丽的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习
B.小牛参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣
C.王立在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习
D.姗姗工作很忙，但还是坚持每天4个小时的课程培训
第2题：
王琦在校学习成绩很好，很受老师重视，在父母眼中是好孩子。但是，最近老师发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假，父母和老师都很着急，于是向学校社会工作者小罗求助。小罗在与王琦的交流中得知，她想买一部手机，但是不敢向父母说，便自己到某店去做兼职，不去上课的时间她都是在店里卖东西，她央求小罗不要将此事告知老师和家长。小罗遇到的难题是（ ）。
A．保密问题
B．个人利益与社会责任
C．自决原则和知情同意
D．价值介入与客观性的矛盾
社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象，处理的不同问题，可能因为涉及的不同人际关系和权利关系，在如何处理个人信息和如何透露信息等环节有时候会遇到难以决断的局面，需要作审慎的思考和判断，以避免出现伦理错误和失误。由此可知，社会工作者面临的难题即是保密问题。
第3题：
9岁的小芹患上了影响正常呼吸的神经炎症，严重时需要呼吸机帮助其呼吸，目前入住医院的重症监护室，在一段时间内父母不能探望。据医护人员反映，小芹以为父母不要她了，不配合治疗。于是，小芹父母向社会工作者求助。下列做法中，对小芹来说最合适的是（ ）。
A．购买礼物送给她
B．转达父母对她的问候
C．请父母写信给她
D．请父母参加，支持小芹
调节病人心理，配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。在整个医疗过程中，医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理，疏导病人的各种负面情绪，调整病人的不良心理状态和行为，对病人进行心理护理。做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复。
【命题点拨】本题考查的是医院社会工作的内容。
第4题：
一般资料：求助者，女性，1 6岁，高中一年级学生。
案例介绍：求助者家庭条件优越，父母对其要求很高，为了将来考上好大学，父母逼着她上各种各样的补习班，大大小小的竞赛奖拿了不少。最终如愿考入市重点中学。上高中后，几乎每门课的成绩她都能在班级排前几名，老师很喜欢她，经常表扬她。两月前的一天，她一进校门就出现了焦虑、恐惧、心神不安、心慌、全身出冷汗等症状，但离开学校就可缓解，这样的情况后来出现了多次。她告诉妈妈，自己不想上学了。她妈妈看到这种情况也感到非常紧张，多次带她去医院检查，但检查结果很正常，并未查出明显的器质性病变。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者能取得那么好的成绩是她妈妈逼出来的，为了保持好的成绩，她每天学习很辛苦，觉得学习是一件非常痛苦的事。她讨厌考试，也讨厌妈妈唠叨，觉得妈妈不理解她，不断对她提出各种要求，却很少给她肯定。 ．
对该求助者还应重点了解的资料包括( )。多选
B. 学习动机
C. 情绪症状
D. 学校情况
求助者的情绪状态为焦虑和恐惧，在案例当中已经明确指出。求助者的人格特征、学习动机和在学校的情况还是应重点了解的资料。
第5题：
(A)不服从他（她），因为他（她）学识差、能力低
(B)在心里不服气，但表面上会过得去
(C)只管干自己的事情，不过多理睬他（她）
(D)积极配合他（她）工作，提出更好的意见给他（她）
第6题：
红雨家在农村，今年l5岁，上初中二年级，一直以来性格都很内向，也不爱说话。她的父亲脾气不好，对她不是打就是骂，而且总是说她没用。母亲尽管疼她，但是对她父亲的行为也感到无能为力。而且她母亲也认为农村的女孩子读太多书也没用，以后考不上大学还是得去打工，与其这样，还不如早点儿嫁人。受父母的影响，红雨自己也认为自己没用。因此，曾经向其要好的同学透露想自杀的念头。社会工作者小岚介入此案。她依据增强权能理论，运用（ ）方法，帮助红雨，让她重新树立了生活的信心。
A．让学校老师和同学鼓励她
B．要求红雨每天都向父母问一声好
C．让红雨理解父亲的管教也是一种有意义的经验
D．改变红雨父母对她的认识
E．改变红雨对自己的认识
增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。AD项强调改变外在环境的障碍，E项强调的是改变受助者自己的认知。
第7题：
B.惩罚法
C.放松法
D.示范法
第8题：
下列例子中，不属于学习障碍的是( )。
A.小立的工作很忙，她觉得自己根本没有空余的时间参加学习。
B.王莉在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己能力足够，没有必要再学习。
C.小刘参加公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣。
D.姗姗工作很忙，但是还是坚持每天4个小时的课程培训。
第9题：
一般资料：求助者，女性，1 6岁，高中一年级学生。
案例介绍：求助者家庭条件优越，父母对其要求很高，为了将来考上好大学，父母逼着她上各种各样的补习班，大大小小的竞赛奖拿了不少。最终如愿考入市重点中学。上高中后，几乎每门课的成绩她都能在班级排前几名，老师很喜欢她，经常表扬她。两月前的一天，她一进校门就出现了焦虑、恐惧、心神不安、心慌、全身出冷汗等症状，但离开学校就可缓解，这样的情况后来出现了多次。她告诉妈妈，自己不想上学了。她妈妈看到这种情况也感到非常紧张，多次带她去医院检查，但检查结果很正常，并未查出明显的器质性病变。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者能取得那么好的成绩是她妈妈逼出来的，为了保持好的成绩，她每天学习很辛苦，觉得学习是一件非常痛苦的事。她讨厌考试，也讨厌妈妈唠叨，觉得妈妈不理解她，不断对她提出各种要求，却很少给她肯定。 ．
引起该求助者情绪反应的因素包括( )。多选
B. 同学关系
C. 考试压力
D. 师生关系
一进学校就感到恐惧，说明学校环境给求助者的内心造成压力。她讨厌考试，说明考试给她造成一定压力。
第10题：
一般资料：求助者，女性，16岁，高中一年级学生。
案例介绍：求助者家庭条件优越，父母对其要求很高，为了将来考上好大学，父母逼着她上各种各样的补习班，大大小小的竞赛奖拿了不少。最终如愿考入市重点中学。上高中后，几乎每门课的成绩她都能在班级排前几名，老师很喜欢她，经常表扬她。两个月前的一天，她一进校门就出现了紧张、恐惧、心神不安、心慌、全身出冷汗等症状，但离开学校就可缓解，这样的情况后来出现了多次。她告诉妈妈，自己不想上学了。她妈妈看到这种情况也感到非常紧张，多次带她去医院检查，但检查结果很正常，并未查出明显器质性病变。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者能取得那么好的成绩是她妈妈逼出来的，为了保持好的成绩，她每天学习很辛苦，觉得学习是一件非常痛苦的事，她讨厌考试，也讨厌妈妈唠叨，觉得妈妈不理解她，不断对她提出各种要求，却很少给她肯定。
A:考试失误方面
B:青春期的特殊表现
C:家庭教养方式
D:对学习成绩的看法
【考察重点】躯体症状的整理【试题解析】生理症状直接从案例中寻找，求助者主要躯体方面的表现为心神不安、心慌、全身出汗等，符合题干要求的答案为AC。
【考察重点】心理症状的诊断【试题解析】求助者因学习压力较大而产生了对学校的焦虑和恐惧，而且对考试感到厌烦，同时觉得妈妈不理解自己，不断提出要求却很少给予肯定而感到委屈，但是没有情绪低落的表现。因此答案选A。
【考察重点】心理问题的主导症状【试题解析】求助者目前主要以紧张、恐惧为主要症状，同时伴有植物神经功能症状及回避行为，因此最主要的心理问题可能是情绪问题。故答案选A。
【考察重点】初步诊断【试题解析】求助者在没有明显现实刺激的情况下出现恐惧、紧张等情绪症状，以及心慌、出冷汗等躯体症状，同时伴有回避行为，心理冲突属于变形冲突；求助者病程不足3个月，没有器质性疾病，因此初步诊断为可疑神经症。答案为D。
【考察重点】心理问题的原因【试题解析】寻找心理问题的原因，可以从生理因素（年龄、性别、疾病史、遗传史），心理因素（认知、人格）和社会学因素（生活事件、家庭教养方式、社会支持系统、人际关系、风俗文化）等方面进行。求助者是年龄为16岁的高中女生，正处于青春期，所以可以进一步明确是否是由于特殊年龄阶段的情绪波动或逆反心理而引发的问题。另外，求助者的妈妈逼着她上补习班，虽然成绩很好，但是求助者感到痛苦，所以在家庭教养方式上存在的问题，可以视为较为重要的因素。求助者学习成绩不错，从案例中表现的问题来看，其对学习成绩的看法似乎与其问题关系不大，因此可以不作为考虑的重点。故本题答案为BC。
【考察重点】心理咨询方法的选择【试题解析】心理咨询方法的选择要有针对性，既可针对症状，也可针对原因。该求助者表现为明显的恐惧、焦虑情绪，可以选择系统脱敏疗法缓解；厌恶疗法主要用于去除一些成瘾、过度或不当等不良行为，本案例中求助者没有需要去除的行为，无法确定靶症状，所以厌恶疗法无法使用；该求助者觉得学习很痛苦，因此讨厌考试，觉得妈妈不理解自己，可能存在错误认知，因此可以选择认知行为疗法加以改变；求助者目前虽有对学校的回避行为，但没有达到完全回避的程度，因此不适用于冲击疗法。故本题答案为AC。
【考察重点】引起症状的原因分析【试题解析】根据案例中的介绍和以上题目中的分析，求助者出现情绪反应问题与同学和老师没有密切联系，主要是对于学校的恐惧和考试的厌恶，所以答案选AC。
【考察重点】评估咨询效果的维度【试题解析】评估咨询效果的维度一般有求助者的自我评价、社会功能恢复情况、周围人士的评价、咨询前后心理测验结果的对比、咨询师的观察评定、症状改善程度等，不包括解决家庭矛盾的问题。故本题答案为D。
【考察重点】心理咨询目标的确定【试题解析】有效的心理咨询目标应具有以下特征：“属于心理学性质、积极的、具体或量化的、可行的、可评估的、双方接受的、多层次统一的”。恢复生理功能、解决学习成绩问题不属于心理学范畴，本案例中求助者没有明显的人际关系问题，只有改善恐惧程度比较适合。故答案为B。